Менеджер по работе с клиентами B2B

«Первый БИТ» — одна из крупнейших российских компаний по внедрению и поддержке решений на базе 1С. Уже более 25 лет мы помогаем бизнесу работать эффективнее: автоматизируем учет, внедряем IT‑сервисы, сопровождаем клиентов по всей России и за её пределами. У нас сильная экспертиза, большая действующая база клиентов и устойчивая позиция на рынке.

Сейчас мы ищем МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ в направление ИТС. Готовы рассматривать кандидатов без опыта в продажах — всему обучим.

Что такое ИТС простыми словами
ИТС — это пакет сервисов и поддержки для пользователей 1С: консультации, обновления программ, доступ к материалам и сервисам, которые помогают бизнесу работать без сбоев и ошибок. Клиенты платят за ИТС регулярно, поэтому это стабильный и понятный продукт для продаж.​​​​​​​ Для клиентов это «подписка на спокойствие» в работе 1С, для вас — понятный и регулярный продукт, который удобно продавать и продлевать.​​​​​​​

Это нужный бизнесу продукт, который легко объяснять клиентам.

Обязанности

- Работа с действующей клиентской базой: напоминание о продлении ИТС, предложение сервисов и дополнительных услуг.
- Продажа новых договоров ИТС и платных услуг, связанных с ИТС.
- Поддержание и развитие текущей базы клиентов, высокий уровень сохранности клиентов.
- Привлечение новых клиентов (звонки, письма, онлайн‑встречи).
- Демонстрация сервисов ИТС (онлайн‑показы).
- Ведение документооборота и работа в CRM‑системе.

Кого мы ищем

- Рассматриваем кандидатов без опыта в продажах.
- Грамотная речь и умение общаться с людьми.
- Готовность учиться и развиваться в сфере IT и 1С.
- Самообучаемость, умение быстро осваивать новую информацию.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость.
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, почта, интернет).

Опыт в продажах или работе с клиентами будет плюсом, но не обязателен.

Что мы предлагаем

- Работа в крупной и стабильной компании «Первый БИТ», много лет на рынке IT‑услуг.

- Наставник на период адаптации, поддержка руководителя и команды.

- Официальное трудоустройство по ТК РФ.

- Полностью «белая» заработная плата: оклад + % с продаж + премии.

- Своевременные выплаты и прозрачная система мотивации.