Проверяющий обслуживания зоомагазинов

Любите животных и хотите, чтобы сервис в зоомагазинах был на высоте? Присоединяйтесь к нашей команде и помогайте делать магазины лучше каждый день!

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере аудита, контроля качества или розничной торговли
• Умение объективно оценивать ситуацию и грамотно излагать мысли в отчетах
• Внимательность к деталям, ответственность, честность
• Готовность к разъездному характеру работы (несколько магазинов в день)
• Навыки коммуникации и конструктивной обратной связи
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя

Ваши задачи:

• Проверка качества обслуживания клиентов в зоомагазинах по установленным стандартам
• Оценка чистоты, порядка и выкладки товаров в торговых залах
• Анализ работы персонала: вежливость, компетентность, готовность помочь
• Проведение контрольных закупок и составление подробных отчетов
• Внесение предложений по улучшению сервиса и процессов
• Взаимодействие с руководством магазинов по итогам проверок

Условия и преимущества:

• График работы: 3/3 или 2/2 на выбор
• Полная занятость, разъездной формат
• Рабочий день — 7 часов
• Оформление по ТК РФ
• Возможность влиять на качество сервиса и видеть результат своей работы
• Дружная команда единомышленников

Мы команда, которая заботится о клиентах и их питомцах.

Наша цель сделать посещение зоомагазинов максимально приятным и полезным для каждого.

Присоединяйтесь и помогайте нам становиться лучше вместе!