Специалист (Стажёр) по сопровождению банковских информационных систем

Что вам предстоит делать:

• Прием и обработка обращений пользователей.
• Анализ и первичная диагностика возникающих ошибок.
• Консультирование пользователей по вопросам работы системы.
• Взаимодействие с разработчиками, администраторами и другими ИТ-подразделениями при решении инцидентов.
• Мониторинг работоспособности информационных систем.
• Проверка корректности работы функционала после исправлений.
• Ведение документации и регистрация обращений в системе Service Desk.
• Участие в тестировании новых функций и обновлений.
• Подготовка отчетов по выполненным работам.

Что мы ожидаем от вас:

• Выпускники технических специальностей
• Базовые знания SQL и реляционных баз данных.
• Понимание принципов работы клиент-серверных приложений и веб-технологий.
• Знание основ операционных систем Windows и Linux.
• Знание основ один из языков программирования (Java, C#, Python или JavaScript).
• Опыт работы с системами Service Desk (Jira, GLPI, Redmine и др.).
• Понимание REST API, HTTP, JSON, XML. (Будет преимуществом)
• Опыт написания SQL-запросов (Будет преимуществом)
• Опыт прохождения учебной или производственной практики в ИТ.

Что мы предлагаем:

• Трудоустройство согласно законодательству РУз
• Работу в престижном банке страны
• Стабильную заработную плату
• Развивающаяся и взаимоуважающая команда профессионалов
• Комфортные условия труда, график 5/2 с 9:00 до 18:00
• Ценный и полезный опыт
• Удобная локация рядом с метро
• Возможность построить карьеру в престижном банке страны
• Доступ к электронной библиотеке, включающую в себя огромное количество книг разных жанров, в том числе бизнес-литературу
• Возможность профессионального обучения