Администратор/кассир (психолог) в клинику косметологии

Администратор - кассир с психологическим образованием в клинику эстетической медицины

Ваша страсть — помогать людям чувствовать себя уверенно и комфортно? Вы умеете создавать атмосферу заботы и доверия с первых минут общения? Тогда мы ищем именно вас!

Чем предстоит заниматься:

• Встречать и сопровождать гостей клиники, обеспечивая высокий уровень сервиса и индивидуальный подход
• Консультировать клиентов по услугам и продуктам клиники, помогать в выборе оптимальных решений
• Осуществлять и подтверждать запись на процедуры
• Работать с кассой: оформление оплаты, ведение отчетности
• Поддерживать порядок и уют в зоне ресепшн
• Использовать психологические навыки для создания комфортной атмосферы и разрешения спорных ситуаций
• Вести первичную коммуникацию с клиентами, выявлять их потребности и ожидания, помогать ориентироваться в косметологических программах клиники.
• Собирать обратную связь для повышения качества сервиса

Наши ожидания:

• Высшее или среднее специальное образование в области психологии
• Опыт работы администратором/ кассиром или в сфере клиентского сервиса от 1 года
• Развитые коммуникативные навыки, умение слушать и слышать клиента
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ
• Стрессоустойчивость, доброжелательность, тактичность
• Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность

Условия и преимущества:

• График работы: 2/2
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата в виде оклада+ KPL (продажа услуг и косметики).
• Работа в современной клинике экспертного уровня, с собственным Учебным Центром. В дружной команде профессионалов.
• Возможности для профессионального и личностного роста
• Скидки на услуги и продукцию компании
• Комфортное рабочее место

О компанииМы более 15 лет развиваем бренды в сфере профессиональной косметологии, wellness и превентивного здоровья. В нашем портфеле — собственные и международные бренды нутрицевтиков и космецевтики премиум-класса. Мы создаём продукты и сервис для людей, которые ценят заботу о себе и качестве жизни. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет стандарты индустрии красоты и здоровья!