Администратор/координатор в клинику

Мы — современная клиника IV‑терапии «Кап Лаб». У нас не бывает «просто приёмов»: каждый пациент получает персональный маршрут лечения, а наша команда делает всё, чтобы этот путь был максимально комфортным и понятным. Нам нужен администратор‑координатор — тот, кто соединит медицинскую точность и человеческое тепло.

• Достойное вознаграждение: 6000 ₽ за выход плюс бонусы по KPI .

• Удобный график 2/2 (с 9:00 до 21:00).

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Поддержку и доверие: у нас нет «токсичного контроля», но всегда есть к кому обратиться за советом.

• Отличное расположение: всего 5 минут пешком от метро Кутузовская.

Чем предстоит заниматься:

• Встречать пациентов на ресепшн и с первой минуты создавать атмосферу заботы и спокойствия.

• Сопровождать человека на всех этапах лечения: объяснять, подсказывать, помогать сориентироваться и чувствовать себя уверенно.

• Консультировать по курсам терапии и помогать подобрать оптимальный вариант — так, чтобы пациент уходил с чётким планом и ощущением, что о нём по-настоящему позаботились.

• Поддерживать уют и доброжелательную обстановку в клинике — ведь комфорт начинается с улыбки и внимательного отношения.

• Проводить расчёты, работать с кассой и платёжными терминалами — быстро, точно и без стресса.

• Вести отчётность и заполнять таблицы: аккуратные данные — это тоже часть сервиса, который мы ценим.

Кого мы ждём в команде:

• Опыт работы администратором в медицинской клинике от 3 лет — чтобы уверенно ориентироваться в специфике и не теряться в потоке задач.

• Уверенное владение ПК и оргтехникой: Excel, кассовый аппарат, терминал — всё это должно быть «на автомате», чтобы вы могли сосредоточиться на главном — на людях.

• Опыт в продажах — не ради «впаривания», а чтобы грамотно и тактично помогать пациентам принимать решения.

• Умение слышать и понимать: эмпатия и индивидуальный подход — ваши главные инструменты.

Если вы умеете сочетать чёткость и заботу, любите порядок и при этом искренне хотите помогать людям — мы будем рады видеть вас в команде «Кап Лаб»!