Бизнес-/системный аналитик направления Earn

Мы ищем бизнес-/системного аналитика, который будет участвовать в развитии продуктового направления Earn и проектировать решения, помогающие клиентам сохранять, приумножать и эффективно использовать свои средства.

В зоне ответственности роли — полный контур Earn-продуктов: накопительные счета и депозиты, инвестиционные и доходные инструменты, кешбэк, программы лояльности, вознаграждения и персональные предложения.

Вы будете работать на стыке бизнеса, продукта и технологий: исследовать пользовательские и операционные процессы, формировать требования, проектировать системную логику и сопровождать реализацию решений от идеи до запуска.

Обязанности:
— Анализировать и проектировать бизнес-процессы в рамках продуктового направления Earn.
— Собирать, уточнять и структурировать требования продуктовых, бизнес- и операционных команд.
— Переводить продуктовые инициативы в понятные функциональные и системные требования.
— Проектировать клиентские сценарии для накоплений, депозитов, инвестиций, кешбэка, вознаграждений и программ лояльности.
— Описывать бизнес-правила, продуктовые условия, тарифы, процентные ставки, лимиты, комиссии и механики начисления дохода.
— Прорабатывать логику открытия, пополнения, управления и закрытия накопительных и инвестиционных продуктов.
— Проектировать механизмы расчета процентов, бонусов, кешбэка, вознаграждений и персональных предложений.
— Формировать спецификации, технические задания, модели данных, схемы процессов и интеграционные контракты.
— Проектировать интеграции с банковскими системами, процессингом, платежными сервисами, CRM, loyalty-платформами и внешними партнерами.
— Описывать API, структуру запросов и ответов, правила валидации, обработки ошибок и исключительных сценариев.
— Декомпозировать требования на задачи для команд разработки и участвовать в формировании backlog.
— Проводить refinement-сессии и обеспечивать единое понимание требований всеми участниками процесса.
— Сопровождать разработку, тестирование, приемку и запуск нового функционала.
— Анализировать инциденты и системные ограничения, находить первопричины и предлагать решения.
— Контролировать целостность процессов и данных на всех этапах жизненного цикла продукта.
— Поддерживать актуальность бизнес-, системной и технической документации.
— Взаимодействовать с Product Owner, разработчиками, архитекторами, QA, маркетингом, финансами, рисками, комплаенсом и операционными подразделениями.
Требования:
— Опыт работы бизнес-аналитиком, системным аналитиком или BA/SA в банке, финтехе либо технологической компании.
— Опыт участия в разработке цифровых финансовых продуктов.
— Понимание принципов работы накопительных, депозитных, инвестиционных продуктов или программ лояльности.
— Умение собирать, анализировать, формализовывать и согласовывать бизнес- и системные требования.
— Опыт подготовки функциональных требований, технических заданий и системных спецификаций.
— Навыки моделирования процессов с использованием BPMN, UML, sequence-диаграмм или аналогичных нотаций.
— Понимание клиент-серверной и микросервисной архитектуры.
— Практический опыт работы с REST API, JSON, XML и интеграционными сервисами.
— Уверенное владение SQL и понимание принципов организации баз данных.
— Опыт работы с Jira, Confluence, Swagger, Postman или аналогичными инструментами.
— Умение проектировать сложную бизнес-логику и учитывать пограничные и исключительные сценарии.
— Системное и аналитическое мышление, внимательность к деталям.
— Способность выстраивать эффективную коммуникацию между бизнесом и техническими командами.
— Самостоятельность, ответственность и ориентация на результат.
Будет преимуществом
— Опыт работы с депозитами, накопительными счетами, инвестиционными или wealth-продуктами.
— Опыт развития кешбэк-программ, бонусных механик и программ лояльности.
— Понимание принципов начисления процентов, капитализации и расчета доходности.
— Опыт проектирования тарифов, комиссий, лимитов и финансовых расчетов.
— Опыт интеграции с процессинговыми, банковскими, брокерскими или loyalty-системами.
— Понимание требований комплаенса, информационной безопасности и финансового регулирования.
— Опыт работы с высоконагруженными системами и большими объемами транзакционных данных.
— Опыт участия в запуске новых финансовых продуктов с нуля.
Условия:
— Возможность участвовать в создании ключевых продуктов направления Earn.
— Работа над решениями, которые напрямую влияют на финансовое поведение и клиентский опыт пользователей.
— Возможность влиять на продуктовую логику, процессы и техническую реализацию.
— Сильная команда продуктовых, технических и финансовых экспертов.
— Участие в масштабных и технологически сложных финтех-проектах.
— Профессиональное развитие и возможность расширять экспертизу в различных финансовых продуктах.
— Официальное трудоустройство и стабильные условия работы.
— Современная корпоративная культура, открытая коммуникация и быстрый процесс принятия решений.