Personal assistant (Family office)

Мы — международное кадровое агентство и онлайн-академия ассистентов Smart & Talented.

Уже более 10 лет мы подбираем и обучаем персональных и бизнес-ассистентов для собственников компаний, инвесторов и семей premium-сегмента.

Сейчас мы ищем Personal / Family Assistant для family office.

О роли

Это позиция для сильного, самостоятельного ассистента, который умеет сопровождать собственника в плотном ритме задач и создавать ощущение порядка, системности и контроля процессов.

В фокусе роли — family office, lifestyle management и персональная поддержка руководителя. Важно не просто выполнять поручения, а уметь предлагать готовые решения, видеть риски заранее и работать «на опережение».

Роль подойдет кандидату с опытом работы с собственниками бизнеса, высоким уровнем самостоятельности и пониманием premium-сервиса.

Основные задачи

Бизнес-поддержка (20%)

• Координация административных процессов.
• Поддержка операционных процессов family office.

Personal / family support (80%)

• Полное сопровождение личных и family-задач руководителя.
• Организация путешествий и сложной логистики.
• Бронирование ресторанов, мероприятий и private events.
• Работа с VIP-запросами и срочными нестандартными задачами.
• Поиск и координация подрядчиков (няни, водители, сервисный персонал и др.).
• Поиск школ, репетиторов, профильных специалистов.
• Организация семейных мероприятий.
• Контроль бытовых расходов и оплат.
• Подбор premium-услуг, товаров, concierge-решений.
• Взаимодействие с private aviation и premium travel-сервисами.

Что важно в кандидате

• Опыт работы personal assistant от 2–3 лет.
• Обязателен опыт family-задач и плотной работы с собственником.
• Английский язык — C1–C2.
• Высокая самостоятельность и проактивность.
• Сильные навыки research и аналитики.
• Структурное мышление и внимание к деталям.
• Навык кратко и четко формулировать информацию.
• Понимание premium-сервиса и высокого уровня коммуникации.
• Владение современными digital- и AI-инструментами.
• Насмотренность, широкий кругозор и чувство вкуса.

Личностный профиль

Для этой роли особенно важны:

• здравый смысл;
• самостоятельность;
• уважение к времени руководителя;
• вовлеченность в профессию;
• системность и организованность;
• умение упрощать процессы и снижать нагрузку на собственника.

Условия

• Формат работы: удаленно + редкие офлайн-задачи (редкие вылеты на Кипр.).
• График: ненормированный, 6/1, с плавающими выходными (но не требуется коммуникация "24/7,нужно выстроить все так, чтобы система работала".

Этапы отбора

Онлайн-интервью с экспертом Smart & Talented.

Онлайн-собеседование с руководителем.

В сопроводительном прошу указать топ 3 кейса в персональной поддержке (со звездочкой), которые вы решили на прошлых местах работы) спасибо!