Оператор call-центра
Оператор call-центра
Ташкент, улица Широк, 100
Описание вакансии
Обязанности:
- Своевременное осваивание информации по проекту
- Ввод в базу данных полученной клиентской информации
- Консультативная поддержка действующих и потенциальных клиентов
- Предоставление информации клиенту по услугам, процедурам и акциям компании
- Продажи, оформление заказа
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы
- Теплые звонки, холодные звонки
- Работа в CRM
- Среднее специальное/незаконченное высшее образование
- Наличие хорошей дикции
- Иметь навыки продаж
- Быстрая обучаемость
- Знание языков: Русский язык, Узбекский язык
- Знание ПК (продвинутый пользователь, Excel, Ms Word )
- Работа с документами и печатной продукцией
- Положительные Качества: Вежливость, Внимательность, Коммуникабельность, Стрессоустойчивость, Работа в команде, Высокая Работоспособность
- Полная занятость и готовность работать посменно
- Желание работать и зарабатывать
- Опыт работы не менее 1 года на должности администратора, офис менеджера в сфере продаж
- Официальное трудоустройство
- Питание за счет компании
- Дружный коллектив
- График работы 6\1 (выходной пятница/суббота плавающий)
- Дорожные
- Бонусы от продаж
- Рабочее время первой смены с 09:00 - 18:00
- Рабочее время второй смены с 12:00 - 20:00
Навыки
- Деловое общение
- Обеспечение жизнедеятельности офиса
- Прием и распределение звонков
- Деловая переписка
- Грамотность
- Пользователь ПК
- Ведение отчетности
