Администратор отдела продаж / Координатор отдела продаж

Мы – современная компания, работающая в сфере поставок строительных и отделочных материалов.

Ищем внимательного и организованного администратора, который поможет поддерживать порядок в ежедневной работе отдела продаж, возьмет на себя организационные задачи и снизит административную нагрузку на менеджеров.

Это позиция для человека, который любит порядок, умеет работать с информацией и помогает команде не терять клиентов, задачи и договорённости.

Обязанности:

• принимать входящие обращения и распределять лиды между менеджерами
• контролировать своевременную обработку новых обращений
• отслеживать воронку продаж и загрузку менеджеров
• поддерживать порядок и актуальность информации в CRM
• контролировать статусы задач и напоминать менеджерам о необработанных обращениях и просроченных действиях
• готовить регулярную отчётность по обращениям, сделкам и работе отдела
• оформлять коммерческие предложения по готовым шаблонам
• помогать в подборе материалов и декоров по каталогам компании
• организовывать подготовку и отправку образцов клиентам
• совершать исходящие звонки заказчикам: уточнять получение информации, напоминать о коммерческих предложениях, образцах и дальнейших действиях
• координировать текущие организационные вопросы отдела
• помогать руководителю видеть реальную ситуацию по лидам, сделкам и загрузке команды.

• опыт работы администратором, координатором, ассистентом или менеджером сопровождения
• уверенное владение компьютером и офисными программами;
• опыт работы в CRM «Битрикс24» будет преимуществом
• грамотная устная и письменная речь
• внимательность к деталям и умение работать с большим количеством небольших задач
• способность самостоятельно контролировать сроки и доводить задачи до результата
• доброжелательность и уверенное общение с клиентами
• готовность разбираться в ассортименте отделочных материалов.

• работу в небольшой стабильной компании с короткой цепочкой принятия решений
• понятный функционал и обучение ассортименту
• поддержку руководителя и команды
• возможность влиять на организацию процессов отдела продаж
• официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• график работы: пятидневная рабочая неделя, суббота и воскресенье – выходные
• комфортный офис в пяти минутах от станции метро «Обводный канал» и в семи минутах от станции метро «Лиговский проспект»: Санкт-Петербург, ул. Воронежская, д. 5
• возможность гибридного формата работы – количество очных дней и порядок перехода на гибрид обсуждаются индивидуально;
• также готовы рассматривать кандидатов на неполный рабочий день или индивидуальный график; в этом случае занятость и уровень оплаты согласовываются отдельно
• заработная плата: 80 000 рублей на руки

Опыт работы со строительными или отделочными материалами не обязателен – мы познакомим с ассортиментом и предоставим необходимые каталоги и материалы.

При этом самостоятельно продавать и вести сложные переговоры не потребуется. Главная задача администратора – обеспечить ритмичную и организованную работу отдела продаж.

Мы ищем не просто исполнителя отдельных поручений, а человека, который сможет поддерживать порядок в работе отдела: видеть необработанные обращения, вовремя напоминать о задачах, помогать распределять нагрузку и освобождать менеджеров от административной работы.

Будем благодарны, если в отклике на вакансию кратко расскажете:

• работали ли вы с CRM и отчётностью
• приходилось ли вам координировать работу менеджеров
• с какими административными задачами отдела продаж вы знакомы.

Будем рады познакомиться!