Проверяющий работы отелей, хостелов

Погрузитесь в мир гостеприимства глазами эксперта!

Хотите влиять на качество сервиса в лучших отелях и хостелах страны? Любите путешествовать, замечаете детали и цените высокий стандарт обслуживания? Присоединяйтесь к команде Hospitality Insight Group — станьте тем, кто помогает делать отдых гостей по-настоящему комфортным!

Оплата труда Ваша работа оплачивается за каждую проведённую проверку. Доход зависит от количества выполненных заданий и составляет от 131 000 рублей в месяц при полной занятости. Выплаты — дважды в месяц, все проверки фиксируются в системе.

График и формат работы Гибкий разъездной график: 2/1 или 3/2, рабочий день — 10 часов. Возможна работа на территории работодателя, разъездной или гибридный формат. Оформление — по ТК РФ, полная занятость.

Обязанности

• Проведение независимых проверок отелей, мини-отелей, гостиничных комплексов, апарт-отелей и хостелов по чек-листу
• Оценка чистоты, состояния номеров, общественных зон, санитарных помещений, кухни, камер хранения
• Проверка работы персонала: вежливость, оперативность, соблюдение стандартов
• Анализ процесса бронирования, заселения и выезда гостей
• Контроль исправности оборудования, мебели, сантехники, освещения
• Оценка качества обслуживания в ресторанах, кафе, зонах завтраков
• Проверка соблюдения правил безопасности и корректности оформления документов
• Подготовка подробных отчётов по результатам проверки

Требования

• Опыт работы в гостиничном бизнесе, сфере сервиса или контроля качества от 1 года
• Внимательность к деталям, объективность, умение анализировать информацию
• Готовность к разъездному характеру работы, самостоятельность
• Грамотная устная и письменная речь
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (для заполнения отчётов)
• Ответственность, пунктуальность, доброжелательность

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство
• Премии за качественные и своевременные проверки
• Компенсация проезда и командировочных расходов
• Возможность профессионального роста и обучения
• Работа в дружной команде экспертов

Hospitality Insight Group — лидер в независимом аудите качества сервиса в индустрии гостеприимства. Мы сотрудничаем с ведущими гостиничными сетями и помогаем им становиться лучше каждый день. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет стандарты сервиса в России!