Специалист службы технической поддержки

Ваша энергия + наши технологии = идеальная команда!

MERTECH приглашает в свою команду специалиста службы технической поддержки — человека, который не боится сложных задач, любит помогать людям и готов расти вместе с нами. Если вы разбираетесь в торговом оборудовании, умеете находить общий язык с клиентами и коллегами, а технические вопросы для вас — не проблема, мы ждем именно вас!

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать техническую поддержку клиентам по телефону и при выезде на объекты (оборудование и ПО);
• Проводить обучение сотрудников компаний-клиентов работе с техникой;
• Вести и пополнять базу знаний по продуктам и решениям;
• Проводить конкурентный анализ оборудования;
• Настраивать, диагностировать и ремонтировать торговое оборудование: сканеры, ТСД, весы, принтеры;
• Взаимодействовать с командой для решения нестандартных задач.

Что важно для успеха на этой позиции:

• Опыт работы с торговым оборудованием (настройка, диагностика, ремонт);
• Знание принципов работы сканеров, ТСД, весов, принтеров;
• Техническая грамотность и высокий уровень обучаемости;
• Коммуникабельность, ответственность, умение объяснять сложное простыми словами;
• Желательно высшее техническое образование;
• Узбекский - родной, Русский - продвинутый;
• Опыт работы от 1 года.

Условия и преимущества:

• График работы: 5/2, с 9.00-18.00;
• Оформление по ТК Республики Узбекистан;
• Ароматный чай и вкуснейший кофе в офисе;
• Лояльное руководство, дружный коллектив.

О компании MERTECH — один из лидеров российского рынка торгового и банковского оборудования. Наши решения используют более миллиона предприятий по всей стране. Мы ценим экспертизу, поддерживаем развитие и создаём атмосферу, в которой хочется работать и расти. Присоединяйтесь к команде профессионалов!