Инженер сопровождения

Департамент общих прикладных сервисов Банка

Основная задача деятельности департамента –управление развитием Цифровой платформы для Сбера, обеспечение стандартов сопровождения и надёжности Платформы банка.

Мы обеспечиваем сопровождение общих ИТ-сервисов для бизнес-блоков и функциональных блоков банка, совершенствуем производственные процессы и управляем инженерной трансформацией.

Твои задачи:

• сопровождение и администрирование IT-систем Сбербанка в рамках группы, ITSM
• проведение приемо-сдаточных испытаний (ПСИ), выполнение регламентных работ и внедрений в промышленном контуре
• участие в оперативном устранении инцидентов
• методическая и консультационная поддержка пользователей
• сопровождение высоконагруженных банковских АС
• применение решений ИИ для повышения надежности и улучшения клиентского опыта
• участие в реализации ИИ инициатив.

Мы ожидаем, что у тебя есть:

• высшее образование (желательно техническое по IT-направлению)
• базовые знания (основы) о системах управления базами данных
• знание основ Java и/или других языков программирования
• навыки написания SQL-запросов
• базовые знания скриптовых языков (Bash, powershell, Python)
• навыки работы и администрирования с Unix-подобными операционными системами
• знание методологии ITSM/ITIL, основ SLA/TLA/OLA
• опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом.

Работа в Сбере - это:

• комфортный современный офис
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера