Менеджер по продажам / Sales Manager (wellness, biohacking, recovery-продукты)

ICE TRIBE – это deep tech проект, который развивает экосистему технологий для восстановления ресурса организма и повышения качества жизни. Мы работаем на пересечении wellness, longevity, превентивной медицины и технологий восстановления.

Сразу скажу честно: это одна из тех вакансий, где действительно можно не просто “работать работу”, а влиять на развитие нового направления и видеть результат своих решений.

Я пишу это как человек, который работает внутри компании, но в другом направлении. Поэтому могу сказать изнутри: здесь реально есть пространство для инициативы, быстрых решений и роста. Если хочется делать что-то новое, тестировать гипотезы, запускать идеи и не упираться в бесконечную бюрократию — это очень сильная возможность.

В компании создаются и развиваются продукты в области инфракрасного тепла, фотобиомодуляции, PEMF и других направлений, формирующих рынок будущего здоровья. Мы ценим инициативу, самостоятельность и желание создавать новое.

Продажи развиваем через сайт, маркетплейсы, входящие заявки, шоурум/офлайн и B2B-каналы.

Обязанности:

- ​​​​​​​Обрабатывать входящие заявки: телефон, чаты, сайт, шоурум.

- Активно продавать продукты ICE TRIBE: ледяные ванны, чиллеры, панели красного света, PEMF-маты, инфракрасные и recovery-решения.

- Искать и привлекать новых клиентов, акцент на B2B: фитнес-клубы, wellness/SPA центры, клиники, отели, партнеры, корпоративные клиенты. П

- Вести клиента от первого контакта до оплаты и повторной покупки.

- Проводить консультации, презентации и демонстрации продуктов в офисе/шоуруме и онлайн, при необходимости на территории клиента.

- Готовить коммерческие предложения, вести переговоры и закрывать сделки.

- Работать в CRM: статусы, задачи, follow-up, причины отказов, база клиентов.

- Возвращать старых клиентов, развивать повторные продажи и клиентскую базу.

- Давать обратную связь по спросу, продуктам, возражениям клиентов и улучшениям сервиса.

- Взаимодействовать с маркетингом, логистикой, складом и клиентским сервисом

- ​​​​​​​​​​​​​​Опыт в продажах / клиентском сервисе / аккаунтинге от 3 лет.

- Умение продавать и закрывать клиента, а не только консультировать.

- Опыт работы с входящими заявками, а также с холодным/активным поиском.

- Сильная устная и письменная коммуникация: телефон, чат, личные встречи.

- Навык работы с возражениями, допродажами, повторными продажами.

- Уверенное владение ПК, CRM, и цифровыми инструментами.

- Интерес к wellness, biohacking, recovery, health-tech, спорту, фитнесу и премиальным продуктам для здоровья/восстановления.

- Быстрая обучаемость, внимательность, ответственность, высокий темп работы.

- Понимание, что качественный клиентский сервис напрямую влияет на выручку.

- Готовность работать в офисе/шоуруме и быть лицом компании.

​​​​​​​​​- Выплаты: два раза в месяц.

- Испытательный срок: 3 месяца.

- После испытательного срока возможен KPI к окладу.

- График работы 5/2, с 10:00 до 19:00

- Оформление: на период испытательного срока ГПХ/самозанятость/ИП, далее возможно по трудовому договору по согласованию.

- Возможность тестировать продукты ICE TRIBE и разбираться в новых технологиях восстановления.

- Доступ к технологиям компании и внутреннему Biohacking Office.

- Работа в растущем рынке wellness, recovery, biohacking и longevity.

- Возможность влиять на клиентский сервис, качество консультаций и повторные продажи.

- Среда без лишней бюрократии: идеи по улучшению процесса можно быстро проверять и внедрять

Мы рассматриваем отклики только с сопроводительным письмом) Просьба ответить на данные вопросы:

1. Почему интересна работа с recovery/wellness-продуктами ICE TRIBE?

2. Какие были реальные кейсы в продажах, клиентском сервисе, консультациях?

3. Как вы обычно разбираетесь в новом техническом продукте и объясняете его клиенту?