Обязанности: - Обрабатывать входящие обращения. интернет заказы.
Общаться в онлайн чате, мессенджерах, а также по телефону. - Помогать клиентам с выбором, консультировать по ассортименту и техническим характеристикам товаров.
Решать возникающие вопросы, работать с жалобами и возражениями.
Требования: - Опыт работы (от 1 до 3 года).
Обязательное знание русского и казахского языка - Чёткая, грамотная речь
Умение вежливо и спокойно общаться с разными типами клиентов
Навыки активного слушания - Стрессоустойчивость, коммуникабельность.
- Терпение и доброжелательность
Ответственность и дисциплина - Ищем активного и энергичного сотрудника
Условия:
__ Работа предполагает удалённый формат, при этом собеседование и обучение проводятся в офлайн-режиме.