Главный специалист по противодействию мошенничеству (Антифрод)
Главный специалист по противодействию мошенничеству (Антифрод)
Алматы, проспект Абая, 42
Описание вакансии
Обязанности:
- Проведение верификации и идентификации клиентов онлайн;
- Осуществление телефонных звонков клиентам для подтверждения подлинности транзакций;
- Обеспечение своевременной и качественной обратной связи по обращениям клиентов, филиалов и внутренних подразделений;
- Принятие мер по блокировке счетов клиентов в случаях выявления или подтверждения признаков мошенничества;
- Подготовка заключений по результатам рассмотрения запросов.
- Высшее или средне-специальное образование;
- Уверенный пользователь Excel;
- Опыт работы с клиентами и обработки обращений приветствуется;
- Внимательность, аналитический склад ума, ответственность, дисциплинированность.
- Возможность стать частью профессиональной дружной команды;
- Рост по карьерной лестнице;
- Оклад 240.000 тенге на руки;
- Ежемесячный бонус 60.000 тенге на руки (после испытательного срока - 3 месяца);
- Бесплатные тренинги для сотрудников;
- Полный соц. пакет;
- График 5/2 плавающие выходные, смены могут быть с 9 до 18, с 10 до 19, с 11 до 20, с 13 до 22;
- Адрес: ул. Абая, 42, БЦ Байконур.
Навыки
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Аналитическое мышление
- Ответственность
- MS Excel
Адрес
Похожие вакансии
Алматы
до 300000 KZT
Начинающий специалист по работе с заёмщиками
Коллекторское агентство Кредит Коллекшн Груп
Алматы
до 400000 KZT
Специалист отдела исполнительного производства
КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ID COLLECT (АЙДИ КОЛЛЕКТ)
Алматы
до 500000 KZT
Специалист Контакт-центра
Страховая компания Халык, ДО Народного Банка Казахстана
Алматы
до 243000 KZT
Специалист отдела раннего взыскания и реструктуризации
КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ID COLLECT (АЙДИ КОЛЛЕКТ)
Алматы
до 550000 KZT
