Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по сопровождению постоянных клиентов

О компании.Кто мы:

"ООО Ваше Право КонсультантПлюс" мы являемся путеводителем СПС КонсультантПлюс.Консультируем по правовой системе,прогаммное обеспечение,оказываем сервисную поддержку.

Мы конкурируем не ценой,а качеством сервиса и человеческим подходом.Честность для нас не красивое слово в вакансии,а то,как мы реально работаем с клиентами,и внутри команды.

IT-компания. У работодателя есть аккредитация

Наши Ценности,которые мы будем рады разделить с Вами:

-Компетентность (Наличие всесторонних знаний и опыта)

-Ответственность ( Я -главное ответственное лицо)

-Доверие (основа для выстраивания отношений между людьми)

-Команда (Команда профессионалов,обьединенных одной целью)

-Доход (Справедливое и достойное вознаграждение за результат и сверхрезультат)

Обязанности:

• РАБОТА С ПОСТОЯННЫМИ КЛИЕНТАМИ
• Продление договорных отношений с имеющимися клиентами:
• Контроль своевременной оплаты счетов;
• Работа с дебиторской задолженностью;
• Обучение пользователей работе с СПС Консультант Плюс, оперативное консультирование;
• Продажи дополнительных услуг;
• Ведение текущей документации по работе с клиентами.
• Адаптация IТ продукта под нужды клиента.

Требования:

• Готовность к офисно-разъездной работе (1-2 офисных дня в неделю, 3-4 ДНЯ выезды и работа на территории клиента);
• Законченное высшее образование;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт подготовки и проведения презентаций на территории клиента.
• Опыт ведения переговоров с ЛПР.
• Начальные знания СПС КонсультантПлюс будут вашим преимуществом.

Условия:

• Возможность представлять интересный интеллектуальный продукт, давно зарекомендовавший себя на рынке;
• Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет: оплачиваемый отпуск (28 дней), «белая» заработная плата, оплата проезда;
• Полная занятость - пятидневка‚ 8 часовой рабочий день 5/2‚ с 9:30-18:15;
• Оплачиваемое обучение на период стажировки (бесплатное обучение продукту и техническим аспектам работы);
• Зарплата 88000 - 95000руб. (оклад +премия +бонусы);
• Работа в офисе с выездами к сопровождаемым клиентам для решения задач;
• Обучение, тренинги, мастер-классы;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Дружный коллектив, утренние кофе-брейки для сотрудников;
• Корпоративная развозка от/до ст. м. Приморская (утром и вечером).