Менеджер отдела сервиса
Менеджер отдела сервиса
деревня Новое Девяткино, Производственная территория, Промышленная улица, 41с1
Метро: ДевяткиноОписание вакансии
Обязанности:
- Принимать и распределять входящие звонки от клиентов.
- Консультировать: помогать решить вопрос, объяснять детали услуг, отвечать на технические вопросы
- Записывать клиентов на обслуживание, приём, ремонт.
- Фиксировать обращения в CRM-системе
- Передавать заявку профильному специалисту или координировать выезд бригады.
- Поиск новых заказчиков на тех обслуживание
- коммуникабельность и умение слушать;
- стрессоустойчивость (клиенты бывают разными);
- внимательность и аккуратность в фиксации деталей.
- Из технических навыков — базовое владение ПК и готовность освоить рабочую CRM и ПО оборудования
- Пунктуальность
- Техническая грамотность
- место работы:деревня Новое Девяткино, Производственная территория, Промышленная улица, 41с1
- оформление по ТК РФ;
- график работы пятидневка с 09:00-18:00;
- испытательный срок 1 месяц;
- на время испытательного срока оклад 75 000р.;
- по окончанию испытательного срока оплата от 80 000 р до 100 000 р.;
- работа в производственной компании, являющейся одной из лидеров отрасли;
- работа в дружном, сплоченном коллективе.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Организаторские навыки
- Умение планировать
Адрес
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
от 82500 RUR
