Специалист по взысканию задолженности

• Проведение телефонных переговоров с клиентами по вопросам просроченной задолженности.
• Информирование о сумме и сроках погашения задолженности.
• Поиск оптимальных решений для погашения задолженности.
• Контроль исполнения достигнутых договоренностей.
• Внесение информации по результатам переговоров в CRM.
• Выполнение установленных показателей эффективности (KPI).

• Опыт работы в сфере взыскания задолженности, колл-центре, продажах или клиентском сервисе от 1 года.
• Свободное владение русским и узбекским языками.
• Грамотная устная речь и навыки ведения переговоров.
• Уверенный пользователь ПК.
• Ответственность, стрессоустойчивость и ориентация на результат.

• Официальное трудоустройство.
• Конкурентоспособную заработную плату (оклад + бонусы по результатам работы).
• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00.
• Комфортный офис рядом с метро Космонавтлар.
• Возможность карьерного роста и профессионального развития.
• Обучение и поддержку на этапе адаптации.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в микрофинансовых организациях, банках или коллекторских компаниях.
• Умение работать с возражениями и находить компромиссные решения.