Младший специалист по работе с инцидентами

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять поддержку продукта диспетчеризации космической системы;
• Обрабатывать требования к задачам, описывать требования в Confluence;
• Работа с инцидентами от пользователей, поиск и диагностика проблем.

Что мы ожидаем:

• Умение читать логи, работать с консолью в браузере и разбирать проблемы;
• Навык работы с SQL, умение писать запросы;
• Понимание http-взаимодействия (методы, статусы), понимание сути работы очередей;
• Готовность принимать ответственность за принятые решения;
• Умение четко и логично формулировать мысли, структурировать входящую информацию;
• Хорошие коммуникативные навыки, системное мышление.