Менеджер по работе с документами офис

Компания Red Planet — эксперт в области зарубежного образования. Мы помогаем абитуриентам поступить в престижные учебные заведения в Китае .

Сейчас мы в поиске менеджера по работе с клиентами!

Обязанности:

Работа в CRM-системе Bitrix24: ведение клиентской базы, управление процессами.

Подготовка и проверка документов (на русском, английском и других языках).

Общение с клиентами через корпоративные звонки и чаты .

Оформление студенческих и туристических виз.

Организация трансфера и размещения студентов в учебных заведениях Китая.

Сбор отзывов клиентов о работе компании .

Ведение отчетности (без поиска новых клиентов).

Требования:

Опыт работы с клиентами, грамотная устная и письменная коммуникация.

Опыт обучения за рубежом (Китай — преимущество).

Знание процесса оформления виз.

Образование в сфере регионоведения (Китай, Азия) или туризма — будет плюсом.

Опыт административной работы.

Умение бронировать билеты, отели и организовывать поездки.

Знание китайского языка — значительное преимущество.

Готовность к обучению и профессиональному развитию.

Условия:

Работа в комфортном офисе 5 дней в неделю (возможна удаленная работа по согласованию).

Фиксированный график: понедельник–пятница, выходные — суббота и воскресенье.

Конкурентная заработная плата

Обучение и наставничество для профессионального роста.

Работа в дружной команде, которая ценит инициативу и стремление к развитию.