Старший администратор гостиничной службы (отель "ТОЧКА НА КАРТЕ ПРИОЗЕРСК")

Приозерск, Заозёрная улица, 12

Описание вакансии

«Новое сервисное бюро» — ведущая управляющая операционная компания активов гостеприимства в Ленинградской области и Карелии: 1 600+ сотрудников, 1 000 000+ гостей в год.

Один из наших брендов — сеть отелей «Точка на карте»: это отели, где природа становится частью интерьера, а сервис — главным впечатлением для гостей. Нас выбирают за атмосферу, уединение и внимание к деталям.

И сейчас на ресепшн в отель «Точка на карте Приозерск» мы ищем старшего администратора, который разделяет наши ценности: высокий уровень сервиса, любовь к природе, забота о гостях и команде.

Обязанности:

Бронирование номерного фонда, встреча и регистрация гостей;
Ведение ежедневного отчета для генерального директора отеля;
Контроль работы администраторов, обучение новых сотрудников;
Решение возникающих у гостей вопросов и конфликтных ситуаций;
Осуществление продаж сувенирной продукции.

Требования:

Опыт работы администратором гостиничной службы обязателен;
Высшее или среднее профессиональное образование;
Желание профессионально развиваться в сфере гостеприимства;
Знание иностранных языков будет преимуществом.

Условия:

Место работы: г. Приозерск (предоставляем проживание для иногородних сотрудников);
Официальное оформление по ТК РФ;
Стабильная заработная плата (оклад 62 600 рублей "на руки" + квартальные премии до 15 000 рублей + сезонная премия);
График: 2/2 с 09:00 до 21:00 ("скользящие" выходные);
Предоставление бесплатного питания и униформы, корпоративная развозка;
Премия за участие в программе "Приведи друга" (40 000 рублей);
Надбавка за стаж;
Мероприятия для сотрудников, подарки детям;
Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях.