Менеджер по работе с клиентами (медицина)

Описание вакансии

Ленинградский областной центр медицинской реабилитации (ЛОЦМР) — один из крупнейших и современно оснащённых реабилитационных центров России, приглашаем в команду Менеджера-администратора на удаленную работу

ЕСЛИ ТЫ ХОЧЕШЬ ОТЛИЧНО ЗАРАБАТЫВАТЬ, откликайся сейчас

Что мы предлагаем:

Стабильный доход: оклад 36 000 + KPI (ОКК, СРМ) + бонус
Стабильные выплаты з/п
График работы УДАЛЕННЫЙ 2/2, время работы с 8.00 до 20.00 (по мск)
Отпуск 2 раза в год
Регулярное обучение и повышение квалификации
Адекватное руководство

Обязанности:

Работать с ВХОДЯЩИМИ обращениями в переписке и по телефону;
Проводить первичные опросы пациентов/их родственников;
Заполнять анкеты пациентов;
Общаться с клиентами, консультировать по услугам реабилитационного центра;
Подтверждать записи
Запрашивать обратную связь у пациентов/их родственников по предоставленным услугам;
Работать в CRM (Битрикс)
Вести отчетность

Что желательно иметь кандидату:

Опыт работы в продажах по телефону и в переписках
Будет преимуществом работа в медицинской сфере
Отличные коммуникативные навыки
Быть уверенным пользователем ПК (офис, CRM)
Быть энергичным, активным, позитивным
Способность расположить к себе, уметь слушать и слышать клиента
Умение работать в команде
Высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе

Ленинградский областной центр медицинской реабилитации (ЛОЦМР) — уникальный проект, реализованный группой компаний «Медицинский Центр «XXI век» в партнерстве с правительством Ленинградской области. Основная миссия реабилитационного центра — вернуть пациентов, перенесших заболевания или травмы, к полноценной жизни, на максимально возможный уровень функционирования.

В структуру ЛОЦМР входят четыре стационарных отделения медицинской реабилитации на 300 коек, амбулаторное подразделение и дневной стационар.

Здоровье пациентов — наша главная забота!