В наших отелях, Palace Bridge, Vasilievsky и Cosmos Olympia Garden, мы ценим комфорт не только гостей, но и наших сотрудников!
Мы начинаем поиск Ночного менеджера в нашу команду,
службу приема и размещения гостей отеля Cosmos St. Petersburg Olympia Garden!
Условия, которые мы Вам предлагаем:
- Оплата труда - суммарный доход от 74.000р:
Оклад - от 71.000р (за 15 смен)
+ UpSell (премия за продажу завтраков и доп. услуг) - от 3.000р в месяц
+ Премия "13 и 14 зарплата" - до целого оклада 2 раза в год дополнительно; - График работы - 2/2, ночной,
c 20:00 до 08:00 или с 19:00 до 07:00; - Бесплатное многоразовое питание (экономия до 15.000р в месяц):
2-3 комплексных приема пищи в комфортной столовой, безлимитные кофе и чай; - Удобный бэк-офис, где можно передохнуть во время работы.
- Официальное оформление по ТК РФ, гарантия больничных, отпусков и стабильного графика;
- ДМС после 3 месяцев работы;
- Ежегодный медицинский осмотр и мед. книжка за счет компании;
- Наставничество опытного сотрудника на период испытательного срока и поддержка дружного коллектива!
- Корпоративная культура и дополнительные бонусы:
Их очень много, можете ознакомиться ниже в объявлении! ;)
Требования к кандидатам:
- Свободное владение английским языком;
- Опыт работы в программе Opera;
- Развитые коммуникативные навыки, умение разрешать конфликтные ситуации;
- Предоставление сервиса высокого уровня.
Какие задачи будут перед Вами стоять:
- Регистрация и размещение гостей согласно технологии работы службы
в ночное время; - Предоставление необходимой информации о гостинице и городе;
- Произведение всех видов расчетов с гостями за предоставляемые услуги;
- Работа с входящей корреспонденцией;
- Взаимодействие со всеми службами отеля в ночное время;
- Ночной аудит;
- Руководство сотрудниками других подразделений в ночное время;
- Принятие решений уровня "руководитель СПиР" в ночное время;