Алматы, улица Наурызбай Батыра, 108
Полное управление F&B направлением: ресторан, бар, банкетная служба, room service
• Разработка и внедрение стандартов сервиса, контроль качества обслуживания гостей
• Управление командой: подбор, обучение, мотивация, оценка эффективности сотрудников
• Планирование бюджета F&B отдела, контроль расходов, анализ финансовых показателей
• Организация банкетов, мероприятий, взаимодействие с корпоративными клиентами
• Контроль санитарных норм, безопасности пищевой продукции, соблюдение внутренних регламентов
• Оптимизация процессов кухни и сервиса, повышение эффективности и скорости работы
• Разработка сезонных предложений, участие в формировании меню совместно с шеф‑поваром
• Контроль закупок, складских остатков, взаимодействие с поставщиками
• Работа с отзывами гостей, оперативное решение нестандартных ситуаций
• Подготовка отчетности для руководства
Вакансия: Директор F&B отдела (Food & Beverage Director)
Опыт на аналогичной позиции — от 3 лет
Отель приглашает в команду опытного и инициативного руководителя F&B направления, способного выстраивать высокие стандарты сервиса, управлять командой и обеспечивать стабильные финансовые показатели подразделения.
Основные обязанности
• Полное управление F&B направлением: ресторан, бар, банкетная служба, room service
• Разработка и внедрение стандартов сервиса, контроль качества обслуживания гостей
• Управление командой: подбор, обучение, мотивация, оценка эффективности сотрудников
• Планирование бюджета F&B отдела, контроль расходов, анализ финансовых показателей
• Организация банкетов, мероприятий, взаимодействие с корпоративными клиентами
• Контроль санитарных норм, безопасности пищевой продукции, соблюдение внутренних регламентов
• Оптимизация процессов кухни и сервиса, повышение эффективности и скорости работы
• Разработка сезонных предложений, участие в формировании меню совместно с шеф‑поваром
• Контроль закупок, складских остатков, взаимодействие с поставщиками
• Работа с отзывами гостей, оперативное решение нестандартных ситуаций
• Подготовка отчетности для руководства
Требования
• Опыт работы на позиции F&B Director / F&B Manager — от 3 лет
• Знание английского языка — обязательно (уровень не ниже Upper‑Intermediate)
• Знание других иностранных языков будет преимуществом
• Глубокое понимание ресторанных процессов и стандартов гостиничного сервиса
• Навыки управления командой и построения эффективных операционных процессов
• Уверенное владение финансовыми инструментами и отчетностью
• Высокий уровень клиентоориентированности, лидерские качества, стрессоустойчивость
• Знание санитарных норм и требований безопасности
World Trade Center Almaty (Best Western Plus Atakent Park Hotel)
Алматы
от 550000 KZT
МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан)
Алматы
до 800000 KZT
Mega Center Management
Алматы
до 600000 KZT
Askona Life Kazakhstan (Аскона Лайф Казахстан)
Алматы
до 1000000 KZT