обеспечивать административную поддержку менеджеру (документооборот);
вести первичную коммуникацию с клиентами по утверждённым скриптам и шаблонам, фиксировать обращения и контролировать сроки ответов;
собирать, структурировать и актуализировать данные в CRM и отчётных таблицах;
готовить проекты писем, коммерческих предложений, договоров, спецификаций и иных документов по утверждённым формам;
формировать еженедельные и ежемесячные отчёты по ключевым показателям (статусы сделок, выполнение плана, дебиторская задолженность и пр.) в соответствии с регламентом компании;
контролировать исполнение задач по срокам, своевременно информировать менеджера о рисках и отклонениях.