Менеджер клиентской поддержки

Уважаемые соискатели!

Мы находимся в поиске кандидата на позицию "Менеджер клиентской поддержки" в компанию-разработчик онлайн-игр с карточными механиками.

Что нужно будет делать:

• Помогать пользователям платформы по техническим вопросам и игровым процессам (чат/почта);
• Работать с депозитами, выводами, бонусами и сопровождать клиентов;
• Ведение внутренней отчетности (CRM).

Наши ожидания:

• Опыт поддержки пользователей (call-центр, техподдержка и др.).
• Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM;
• Коммуникабельность, ответственность, быстрая обучаемость.

Что предлагаем:

• Работу в команде с востребованным проектом в сфере разработки онлайн-игр.
• Гибкий формат сотрудничества (возможно оформление через ГПХ).
• График работы: 2/2, с 00:00 до 13:00 по мск (полная удаленка). Для комфортной работы предпочтительно рассматриваем кандидатов, с часовым поясом +7…+9 к МСК. Это позволит лучше вписаться в рабочие часы и сохранить здоровый ритм дня.
• Совокупный доход 60 тыс. руб. "на руки".
• Полноценное внутреннее обучение нового сотрудника.

Будем ждать вашего отклика!