Руководитель направления e-commerce (Мебель)

СКАНД-МЕБЕЛЬ:

Уже более 25 лет мы создаем мебель для детей и взрослых, сочетая современные технологии и проверенное качество. Благодаря использованию качественных материалов и фурнитуры, благодаря нашим профессиональным и вовлеченным работникам, мы можем предложить качество по разумной цене.

«СКАНД» — это не просто мебель. Это место, где ваши идеи воплощаются в жизнь, а труд ценится по достоинству. Станьте частью нашей команды!

В планах — запуск Авито, развитие омниканальности и масштабирование e-commerce направления, в связи с этим ищем Руководителя отдела электронной коммерции.

Кого мы ищем

Мы ищем человека, который не ждёт готовых решений и указаний сверху: дорожных карт и прописанных процессов не будет — их предстоит создать.

Того, кто сам видит, что надо делать, берёт ответственность и реализует. Нам нужен лидер, готовый строить (а в некоторых моментах и уничтожать), развивать и управлять.

Чем предстоит заниматься:

Стратегия и результат:

• Разрабатывать и реализовывать стратегию e-commerce: определять приоритетные каналы, ставить цели по выручке, доле онлайн-канала и маржинальности.
• Устанавливать KPI и контролировать их выполнение: конверсия, средний чек, CAC, ROI, оборачиваемость запасов.
• Анализировать рынок, конкурентов и тренды, оценивать потенциал новых сегментов.

Ассортимент и цены:

• Управлять ассортиментной матрицей: приоритизация SKU, ротация, вывод новых позиций.
• Разрабатывать правила ценообразования, управлять скидками и промо-акциями, мониторить цены на всех площадках.
• Контролировать товарные остатки, взаимодействовать с закупками и складом, минимизировать излишки.

Маркетинг и лидогенерация:

• Планировать и распределять маркетинговый бюджет между каналами: контекст, SEO, маркетплейсы, email, мессенджеры.
• Управлять рекламными кампаниями, контентом и SEO-оптимизацией.
• Внедрять программы лояльности, персональные предложения и т.д.
• Управлять воронками продаж на всех ресурсах, контролировать динамику и CTR.
• Организовывать целевой трафик «маркированных» лидов для интернет-магазина и розничных точек (омниканальность).

Операции и клиентский опыт:

• Контролировать сроки сборки и отгрузки заказов, взаимодействовать с курьерскими службами и ПВЗ, снижать процент отмен и возвратов.
• Выявлять барьеры в воронке, внедрять улучшения UX/UI совместно с IT.
• Мониторить обратную связь, разбирать инциденты, формировать регламенты для службы поддержки.

Площадки и процессы:

• Развивать присутствие на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет
• Запуск и развитие канала АВИТО с нуля.
• Выбирать оптимальную схему логистики для каждой товарной группы: FBO, FBS, DBS.
• Обеспечивать соблюдение требований площадок и законодательства.
• Готовить регулярную отчётность по ключевым метрикам каждого канала.

Требования:

• Опыт управления e-commerce направлением.
• Опыт работы с ресурсом Авито (как инструмент продаж).
• Опыт управления интернет-магазином (успешные кейсы).
• Опыт управления всеми перечисленными метриками (выручка, конверсия, CAC, ROI и др.).
• Быть готовым действовать и выстраивать процессы там, где их ещё нет.

Условия:

• Заработная плата: 150 000 ₽ + KPI (обсуждается на собеседовании);
• график работы: 5-дневная рабочая неделя с 10.00 до 19.00, сб, вскр - выходные
• официальное оформление по ТК РФ с первого дня сотрудничества, все соц.гарантии;
• выплаты заработной платы 3 раза в месяц ;
• скидки на продукцию компании до 60%;
• долгосрочное сотрудничество (70 % сотрудников работают более 2-х лет);
• коллектив единомышленников ( с неединомышленниками боремся вместе))) и адекватное руководство!

Готовы показать, как надо? Мы ждем Ваших решений! Оставьте отклик, и мы обязательно с Вами свяжемся!