Координатор отдела обучения

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.

Что предстоит делать:

• организовывать и координировать очные (м. Курская, Сколков, Москва-Сити) и онлайн‑обучения на всех этапах — от подготовки до проведения
• обеспечивать административное сопровождение образовательных мероприятий: оформлять заявки, бронировать аудитории, готовить площадку, взаимодействовать с подрядчиками и смежными подразделениями
• сопровождать участников и преподавателей во время обучения, обеспечивать высокий уровень сервиса (оперативно решать возникающие вопросы, помогать с навигацией, техникой и т. п.)
• вести документооборот по обучению: готовить списки участников, оформлять и выдавать сертификаты
• собирать, обрабатывать и консолидировать обратную связь по итогам обучения, на её основе готовить отчётность и предложения по улучшению мероприятий
• поддерживать актуальность данных в информационных системах обучения, своевременно обновлять сведения, сопровождать учебные группы

Какие знания и навыки нам важны:

• высшее образование

• уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint)

• готовность работать в режиме многозадачности и соблюдать сроки

• опыт работы с LMS (в том числе Мираполис) будет преимуществом

• опыт работы в гостиничном бизнесе, сфере гостеприимства или event-индустрии будет преимуществом, поскольку предполагается высокий уровень клиентского сервиса и организация мероприятий

Что предлагаем:

• оформление в аккредитованную ИТ компанию
• комфортабельный офис на ст.м.Курская
• график работы 5/2 с 9 до 18, или с 10 до 19
• материальную помощь в случае важных событий в жизни
• корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке
• корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
• комьюнити по интересам
• скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.

Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!