Координатор запуска программ для руководителей

Команда Центрального университета внедряет в образование STEM-подход, развивает вуз как продукт и сотрудничает более чем с 60 индустриальными и ИТ-компаниями.
Мы создаем университет, в котором хотели бы учиться сами. В нашей команде работают специалисты, которым важно не просто выполнить задачу, а найти качественное и эффективное решение проблемы.

Сейчас мы ищем в команду координатора проектов в команду бизнес-образования

Обязанности:

• 1. Запускать и сопровождать образовательные программы

• Вести подготовку очных и онлайн модулей и мероприятий: тайминг, площадка, материалы, подрядчики, участники, команда.
• Собирать и контролировать проектный план запуска: задачи, дедлайны, зоны ответственности, риски, статусы.
• В день мероприятия быть человеком, который держит запуск в руках: видит, что происходит на площадке, быстро принимает решения, синхронизирует команду и закрывает организационные вопросы.
• 2. Отвечать за клиентский опыт участников
• Продумывать путь участника: как человек заходит в программу, где его встречают, как он ориентируется на площадке, где сидит, кому задает вопросы, как получает материалы.
• Вести коммуникацию с участниками в чатах и личных сообщениях
• Быть основной точкой контакта по организационным вопросам и вопросам учебного процесса.

• 3. Работать с обратной связью и улучшением программ

• Собирать обратную связь от участников после модулей и программ.
• Самостоятельно предлагать, как лучше собирать обратную связь: опросы, личные разговоры, короткие интервью, наблюдения в процессе.
• Передавать команде не просто «участникам понравилось / не понравилось», а понятные выводы и предложения по улучшению.

• Опыт проектного менеджмента или координации сложных запусков.
• Опыт организации очных мероприятий, программ, модулей, встреч или бизнес-событий.
• Опыт коммуникации с руководителями, предпринимателями, топ-менеджерами или корпоративными заказчиками.
• Умение работать с подрядчиками, площадками, дизайнерами, производством, печатными материалами или ивент-застройкой.
• Понимание, что в дорогих программах качество складывается из деталей

• Занятость на полный день — 40 часов в неделю

• Работа в инновационном вузе с дружелюбной атмосферой и поддержкой коллег
• 3 дополнительных дня отпуска
• ДМС расширенный со стоматологией
• Компенсация питания в дни работы из кампуса
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании