Оператор call-центра
Оператор call-центра
Москва, улица Россолимо, 11А
Метро: Парк культурыОписание вакансии
Обязанности:
- Приём входящих звонков в соответствии со сценариями обслуживания (без холодных звонков).
Консультация клиентов по ценам и услугам клиники.
Запись клиентов на прием в медицинской информационной системе клиники.
Исходящие звонки для подтверждения/ переноса приема, а также мониторинга качества обслуживания.
- Опыт работы оператором в медицинском call-центре.
Знание программ (запись пациентов), как преимущество.
Базовое знание ПК (Exсel, Word)
Высшее или среднее профессиональное образование.
Честность, порядочность, ответственность. -
Человек с грамотной речью, уверенным голосом и тактом.
- График 5/2, возможна частично удаленная работа
- Оформление по ТК РФ
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловая этика
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Оператор-монтажёр
ГБОУ Города Москвы Реабилитационно-Образовательный Центр № 76 Департамента Труда и Социальной Защиты Населения Города Москвы
Москва
до 130000 RUR
Оператор Call-центра (поиск и привлечение клиентов). Лизинг. Телемаркетолог. Колл-Центр
Дойче Финанс Восток
Москва
от 90000 RUR
