Оператор колл-центра (поиск и привлечение клиентов). Лизинг

Заработная плата указана за фиксированную и бонусную часть. Детали обсуждаются на собеседовании.

Обязанности:

• Холодные звонки по предоставленным базам потенциальных клиентов (Лизингополучателей) с целью установления контакта.

• Презентация услуг лизинга компании (оборудование, спецтехника и др.).

• Выявление потребностей клиента с дальнейшей передачей контакта менеджерам по продажам компании тех потенциальных клиентов, кто проявил интерес к услуге.

• Ответы на типовые вопросы о условиях лизинга, сроках, ставках, документах.

• Внесение данных в системы компании: статусы звонков, заметки, договорённости.

• Соблюдение скриптов и стандартов общения, принятых в компании.

• Участие в плановых обучениях и разборах звонков.

• Грамотная устная речь, чёткая дикция.

• Умение слушать и вести диалог, работать с возражениями.

• Базовое понимание финансовых терминов (лизинг, аванс, платежи, срок договора).

• Опыт холодных звонков (обязательно).

• Навыки обхода ресепшн, секретаря

• Уверенный пользователь ПК: Excel, почта, MS office

• Нацеленность на результат, активность, стрессоустойчивость.

• Готовность к объёмным планам по количеству звонков и целевых контактов.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Стабильный оклад + премиальная часть за выполнение плана.

• Обучение: введение в продукт, тренинги.

• Комфортный офис / оборудованное удалённое рабочее место.

• Корпоративные мероприятия и возможности карьерного роста (до менеджера по продажам).

• ДМС (после испытательного срока).