Оператор call-центра / Телемаркетолог (теплая база)

Описание вакансии

FRANK - агентство геомаркетинга, которое уже более 5 лет помогает офлайн-бизнесу привлекать клиентов через Яндекс Карты и 2ГИС. Сегодня мы входим в топ-3 агентств геомаркетинга России и являемся официальными партнерами Яндекса и 2ГИС. Нам доверяют более 1000 компаний из 40 регионов России, среди которых «Инвитро», «Мираторг», «Клиника Фомина», Chery, Pegas Touristic, «Персона» и многие другие федеральные и региональные бренды.

Последние три года компания ежегодно удваивает оборот, а уже к 1 июля 2026 года мы достигли выручки всего 2025 года. Пока многие сокращают расходы в кризис, мы продолжаем активно масштабироваться. Мы первыми в России разработали эффективную систему продвижения бизнеса в геосервисах без использования рекламного бюджета. Наш подход позволяет компаниям стабильно получать новых клиентов из поиска и карт, формируя долгосрочный источник заявок.

Основатель и CEO компании Татьяна Франк - один из самых узнаваемых экспертов рынка геомаркетинга. Только за 2025 год она выступила более 100 раз на крупнейших отраслевых площадках. FRANK организовал 7 собственных конференций совместно с РБК, выступил в Министерстве здравоохранения, сотрудничал с Нетологией и разработал специализированный курс для бизнес-сообщества «Аномалия» Михаила Гребенюка - одного из крупнейших предпринимательских сообществ России.

В связи с масштабированием бизнеса и увеличением количества входящих заявок открываем набор на вакансию Оператор call-центра / Телемаркетолог (теплая база).

Обязанности:

Совершать звонки по теплой и холодной базе клиентов компании (самостоятельный поиск клиентов не требуется);
Обрабатывать входящие лиды, устанавливать первый контакт с потенциальными клиентами;
Назначать онлайн-встречи с менеджерами по продажам;
Выявлять потребности и интерес к продукту;
Кратко презентовать компанию и заинтересовывать клиента;
Вести информацию по клиентам в CRM-системе;
Выполнять план по количеству назначенных встреч.

Требования:

Опыт работы в B2B-продажах, колл-центре или телекоммуникациях от 1 года будет преимуществом, но готовы рассматривать кандидатов без опыта и обучать;
Грамотная устная речь и четкая дикция;
Ответственность и дисциплина при удаленной работе;
Опыт работы в маркетинговых агентствах будет Вашим преимуществом;
Высокие коммуникативные навыки и способность быстро устанавливать контакт с клиентами;
Высокий уровень энергии, инициативность и готовность активно взаимодействовать с клиентами.

Условия:

Стабильная заработная плата без задержек: фиксированный оклад + KPI (возможность самостоятельно влиять на уровень дохода);
Работа в постоянно развивающейся компании с включенным в процессы руководителем, где ценится каждый сотрудник;
Удаленный формат работы в графике 5/2 (с 10:00 до 19:00);
Выстроенная система работы: готовые процессы, CRM, материалы, шаблоны и поддержка руководителя помогают сосредоточиться на главном - назначение встреч;
Обучение за счет компании (ИИ, менеджмент, аналитика, публичные выступления и др.);
Введение в должность и поддержка от руководителя в период адаптации;
Возможность профессионального и финансового роста внутри быстроразвивающейся компании.