Администратор рецепции в фитнес клуб

Основные обязанности:

• Открытие/закрытие клуба.
• Работа кассой, отчетность.
• Обход клуба по чек-листам
• Выдача гостевой разовой карты.
• Коммуникация с клиентами.
• Работа с отзывами клиентов.
• Продажа товаров и услуг.
• Маркетинг: участие в клубных мероприятиях.
• Отчетность и аналитика: анализ результатов и предложений по улучшению конверсии.

Требования:

• Среднее профессиональное образование\Высшее образование;
• Знание офисных программ\CRM ; 1С фитнес , фитбейс (будет преимуществом);
• Навыки работы с оргтехникой — умение использовать компьютер, оргтехнику, работать с кассовыми терминалами;
• Знание делового этикета и протоколов обслуживания;
• Умение вести документацию, оформлять необходимые документы;
• Навыки решения конфликтных ситуаций — способность быстро и профессионально реагировать на проблемы;
• Коммуникабельность, умение эффективно общаться устно и письменно, устанавливать контакт с разными людьми;
• Стрессоустойчивость\Клиентоориентированность;
• Вежливость, доброжелательность, тактичность;
• Ответственность и пунктуальность;
• Опыт работы в фитнес индустрии приветствуется;
• Готовность к прохождению медицинского осмотра.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ \ зарплата без задержек;
• График работы 3/2, 8-ми часовой рабочий день;

• Наличие отдельного рабочего места\ все удобства для работы предоставляем;

• Комфортная раздевалка с душевыми, феном, зоной отдыха;

• Корпоративная одежда\мерч;

• Кухня для сотрудников и зона приема пищи с панорамными окнами и шикарным видом;

• Возможность тренироваться и пользоваться услугами комплекса;

• Возможности карьерного роста внутри компании;
• 3 месяца испытательный срок;
• Отпуск, корпоративная жизнь и многое другое (мы команда в которой можно все- спорить, шутить и продуктивно работать).
• Дополнительная внутренняя соц. корзина компании. Будет разрабатываться после открытия клуба.