Оператор call-центра в медицинскую клинику (без продаж)

В дружный коллектив ищем сотрудника
Знание стоматологии и мед. образование НЕ требуются
Развитая эмпатия, любовь к людям и искреннее желание им помочь - самое важное!

Обязанности:

• работа с входящими и исходящими звонками (только c пациентами клиники, без поиска клиентов)
• консультирование пациентов по услугам клиники
• запись на прием к специалистам
• напоминание и информирование о предстоящих визитах
• поддержка пациентов в мессенджерах и по электронной почте
• общая консультация по прайсу на услуги клиники
• выполнение плановых показателей по конверсии и количеству первичных пациентов

• Опыт ведения телефонных переговоров
• Опыт работы в стоматологии НЕ обязателен
• Высокая работоспособность, проактивность, обучаемость, нацеленность на результат
• Желание зарабатывать и развиваться вместе с клиникой.

• Умение и желание разговаривать с улыбкой на лице :)

• Адаптация и поддержка при введении в должность, оплачиваемое обучение

• Официальное трудоустройство по ТК РФ сразу после обучения

• Офис на Кирова 103, со своей кухней

• График работы 2/2

• Своевременная оплата 2 раза в месяц;

• Работа в программе Инфодент (очень похожа на 1С)

• Скидка на лечение до 80% для сотрудников

• Испытательный срок - 1 месяц.