Обязанности: - Планирование загрузки ремонтной зоны
- Подготовка к визиту клиентов (изучение истории обслуживания, проверка сервисных и отзывных кампаний, наличие запчастей, тех.документации)
- Приемка и оформление автомобилей в ремонт
- Формирование заказ-нарядов (работа в программе на базе 1С), оформление полного пакета документов (открытие, закрытие, формирование пакета документов помогает ассистент сервиса
- Согласование с клиентами работ и запасных частей
- Информирование клиентов о необходимых сопутствующих операциях, решение оперативных вопросов
- Выдача автомобилей после ремонта, с разъяснением составленных рекомендаций.
Требования: - Опыт работы на аналогичной должности в грузовом автосервисе от 1 года обязателен, от 6 мес. возможен прием с рекомендациями, возможно обучение
- Базовое знание устройства грузового автомобиля и понимание процесса ремонта
- Способность правильно оценить объём и стоимость заявленных работ клиента с учетом возможностей производства
- Коммуникабельность
Условия: - Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Комфортное рабочее место в большом светлом помещении, отделенном от ремзоны
О компании: Группа компаний «СОТРАНС» – одно из крупнейших транспортных предприятий России, ведущее деятельность с 1992 года. Мы занимаем лидирующие позиции в отрасли благодаря высокому качеству услуг и инновационным подходам. Наша команда насчитывает более 2000 сотрудников, и мы продолжаем расти. Мы ценим специалистов и готовы делиться опытом, обеспечивая комфортные условия для работы и развития. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной команды профессионалов!