Мастер-приёмщик грузового СТО

Мастер-приемщик (грузовое СТО)

Компания «Триа Северо-Запад» - сервис грузовых автомобилей с 2003 года. Работаем с крупными транспортными компаниями, растем и усиливаем команду.

Ищем мастера-приемщика - человека, который умеет общаться с клиентами, держать процессы под контролем и доводить задачи до результата.

Что нужно делать:

• Общаться с клиентами: принимать заявки, согласовывать работы и сроки, быть на связи;
• Оформлять заказ-наряды и сопровождать ремонт;
• Планировать загрузку сервиса и распределять задачи;
• Контролировать сроки и качество работ;
• Заказывать запчасти и следить за поставками;
• Выдавать автомобили клиентам и собирать обратную связь

Что важно:

• Умеете нормально общаться с людьми и договариваться;
• Не боитесь звонков и умеете держать клиента в курсе;
• Есть базовое понимание грузовых авто (остальному научим);
• Опыт в автосервисе или смежной сфере будет плюсом, но не обязателен;
• Ответственность и умение доводить задачи до конца.

Условия:

• Оклад + понятные бонусы (загрузка сервиса, качество работы с клиентами);
• Официальное оформление;
• График 3/3;
• Обучение за счет компании.

• обучение за счёт компании: тренинги по продукту, работе с CRM, техникам продаж и коммуникации;
• возможность карьерного роста до старшего мастера или руководителя сервиса