Мастер-приёмщик малярно-кузовного цеха

Холдинг «СКСР» – многопрофильный холдинг, включающий в себя 5 направлений бизнеса: автомобильный, пищевое производство, химическая промышленность, девелопмент и IT-услуги.

Крупный официальный дилер по продаже и обслуживанию автомобилей продолжает активно развивать направление сервисного обслуживания клиентов.
Наша команда расширяется и мы приглашаем Мастера-приёмщика малярно-кузовного цеха

Обязанности:

• Приём автомобилей в ремонт и проведение первичного осмотра повреждений.
• Консультирование клиентов по вопросам кузовного и малярного ремонта, срокам выполнения работ и стоимости услуг.
• Оформление заказ-нарядов, актов осмотра и иной сопроводительной документации.
• Согласование объёма ремонтных работ с клиентом и страховыми компаниями.
• Расчёт предварительной стоимости ремонта и подбор необходимых запасных частей и материалов.
• Планирование загрузки малярно-кузовного участка и распределение работ между сотрудниками.
• Контроль качества выполнения кузовных и малярных работ на всех этапах ремонта.
• Контроль соблюдения сроков ремонта и информирование клиентов о ходе работ.
• Организация взаимодействия между клиентом, мастерами, складом запасных частей и другими подразделениями сервиса.
• Проведение итоговой проверки автомобиля перед выдачей клиенту.
• Выдача автомобиля клиенту, разъяснение выполненных работ и оформление закрывающих документов.
• Работа с рекламациями и урегулирование спорных ситуаций.
• Контроль соблюдения техники безопасности, стандартов качества и корпоративных регламентов.
• Ведение отчётности по выполненным работам и показателям участка.

• Среднее специальное или высшее техническое образование.
• Опыт работы в сфере кузовного и малярного ремонта автомобилей от 3 лет.
• Знание технологий кузовного ремонта, окраски и подготовки автомобилей.
• Умение определять характер повреждений и составлять перечень необходимых работ.
• Навыки расчёта стоимости ремонта и работы с заказ-нарядами.
• Опыт взаимодействия со страховыми компаниями будет преимуществом.
• Знание устройства автомобиля и принципов работы основных узлов и агрегатов.
• Уверенный пользователь ПК, знание специализированных программ автосервиса (1С, Audatex, и др.).
• Навыки делового общения и работы с клиентами.
• Умение работать в режиме многозадачности и соблюдать сроки выполнения работ.
• Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость и организаторские способности.
• Грамотная устная и письменная речь.

• официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня;

• достойная и стабильная без задержек полностью "белая" заработная плата;

• выплаты 2 раза в месяц (аванс + з/п) без задержек;
• график работы сменный график работы 3/3 с 09:00 до 21:00;
• работа в стабильной развивающейся компании с заинтересованным руководством и уважительным отношением к сотрудникам;
• комфортные условия работы: современные посты, чистые теплые ремонтные зоны, оборудованные специнструментом, обеспечение спецодеждой, раздевалки, душевые, корпоративная столовая;
• корпоративные мероприятия: подарки всем сотрудникам на Новый год, подарки детям сотрудников;
• льготный ДМС.