Операционный директор (COO/Chief Operating Officer)

Москва, Хорошёвское шоссе, 32А

Метро: Беговая

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

1. Управление операционной деятельностью и процессами
Проведение аудита существующих бизнес-процессов, их реинжиниринг, стандартизация и автоматизация для повышения прозрачности и предсказуемости.
Внедрение методологий управления качеством и эффективностью, формирование системы KPI drive и управленческой отчетности.
Разработка и реализация операционной стратегии предприятия, постановка четких целей для ключевых подразделений.
Оптимизация затрат, снижение себестоимости процессов и повышение маржинальности бизнеса.
Управление кросс-функциональными командами (ДКО, ДИТ, учет). Обеспечение синхронизации между отделами для достижения общих стратегических целей.
Финансовая эффективность и бюджетирование
Участие в финансовом планировании совместно с главным бухгалтером.
Внедрение изменений, цифровизация и масштабирование
Курирование проектов автоматизации, внедрение CRM, ERP и BI-систем (например, 1С, Bitrix24) для поддержки принятия решений на основе данных.
Планирование запуска новых продуктов без потери управляемости и качества сервиса.
Управление рисками: обеспечение непрерывности бизнес-процессов, контроль операционных рисков и аудит процедур.
Стратегическое взаимодействие
Работа в тесной связке с генеральным директором (CEO): перевод долгосрочных целей в краткосрочные тактические планы.
Подготовка аналитических отчетов для совета директоров и собственников, участие в принятии ключевых инвестиционных решений.
Ключевые показатели эффективности (KPI) операционного директора Поскольку должность напрямую связана с результативностью бизнеса, работа COO оценивается по конкретным метрикам:
Процент выполнения операционных планов;
Снижение операционных издержек при сохранении или росте AuM;
Скорость вывода новых продуктов на рынок (Time-to-market);
Индекс удовлетворенности клиентов (NPS) и соблюдение SLA;
Производительность труда;
Уровень автоматизации процессов и доступность критически важных IT-систем.
Внедрение ИИ.
Требования:
высшее техническое образование (КАИ, МАИ и др.). Дополнительно экономическое образование. Законченный MBA приветствуется.
опыт работы в банковской/ it сфере, в Центральном банке РФ.
знание теории по процессам.
системный анализ, управление, выстраивание бизнес-процессов.
желательно знание программ ELMA, MS Project, системы управления финансами (SAP).
умение писать ТЗ для IT
исполнительность, коммуникабельность, пунктуальность, ответственность.
опыт работы с большими объемами информации.
Условия:
Рабочее время: c 10:00 по 18:30
Рыночная ставка оплаты труда, гибкий подход к рабочему времени, работа в комфортном офисе.
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
Оплата: ежемесячный оклад + ежегодная премия от успеха Компании в целом.
Возможности профессионального и личного роста; участие в корпоративных переговорах разного уровня, непосредственное общение с бенефициарами компании.
Расположение офиса – 5 мин от м. Беговая;
Работа в молодой, энергичной команде, где корпоративная культура гармонично впитала опыт мудрых наставников и современные веяния.