Руководитель автосервиса

Кто мы

SuperFood XXI — федеральный лидер HoReCa с собственным автопарком. 11 лет мы обеспечивали бесперебойную логистику благодаря своему автосервису. Сегодня мы выходим на новый этап: мы строим коммерческое СТО, которое будет обслуживать партнеров-ИП, работающих с нами.

Это стартап внутри крупной компании: у вас есть готовая база (помещение, оборудование, механики) и теплая клиентская база, которые уже знают наш бренд. Осталось только правильно организовать сервис и начать зарабатывать на этом деньги. Мы ищем предпринимателя, который возглавит это направление.

Кого мы ищем

Мы ищем управленца с коммерческой жилкой и опытом работы в сервисном бизнесе. Это не просто главный механик. Это директор небольшого СТО внутри компании, который одновременно:

1. Отвечает за техническое состояние наших собственных машин (базовые задачи).

2. Развивает внешнее направление — привлекает ИП-водителей, выстраивает сервис, формирует прайс, управляет лояльностью и загружает мощности сервиса внешними заказами.

Мы даем вам ресурсы, а вы — отвечаете за прибыльность СТО в целом, включая доходы от внешних клиентов.

Что вам предстоит делать

1. Управление персоналом
— Руководство бригадой из 3 автомехаников.
— Составление графиков, учет рабочего времени, контроль дисциплины.
— Соблюдение техники безопасности и охраны труда.

2. Организация ТО и ремонта
— Контроль своевременного обслуживания и ремонта коммерческого транспорта.
— Приемка машин после ремонта, контроль качества.
— Постановка задач, распределение работ, соблюдение сроков.

3. РАЗВИТИЕ КОММЕРЧЕСКОГО НАПРАВЛЕНИЯ (ОБСЛУЖИВАНИЕ ИП) — ЭТО ГЛАВНОЕ
— Формирование коммерческого предложения для ИП-водителей: прайс-лист, скидки, пакетные услуги (ТО+ шиномонтаж+ диагностика), условия срочного ремонта.
— Привлечение клиентов из числа водителей, работающих с нами (у вас есть доступ к диспетчерской базе — вы будете работать с ними напрямую через путевые листы, чаты, личные контакты).
— Работа с возражениями: объяснять водителям-ИП, почему выгодно ремонтироваться у нас (гарантия, скорость, доступ к оригинальным запчастям, отсрочка платежа, удобное расположение).
— Контроль качества сервиса для внешних клиентов: время ожидания, чистота, выдача рекомендаций, работа с отзывами. Вы строите репутацию СТО.
— Управление загрузкой мощностей: планирование графика так, чтобы наши машины не стояли в очереди, но и внешние клиенты не уходили из-за долгого ожидания.

4. Экономика и ценообразование
— Расчет себестоимости нормо-часа, установка рыночных цен на услуги с учетом целевой маржи.
— Анализ рентабельности по каждому клиенту/ИП.
— Отчетность по доходам от внешнего направления отдельно от внутренних затрат.

5. Учет и взаимодействие с отделами
— Учет запчастей, инвентаризация.
— Взаимодействие с диспетчерами для планирования внешних клиентов, с закупками.

Требования к кандидату

Желателен опыт работы на позиции Руководитель автосервиса / Старший механик / Начальник транспортного цеха от 2-х лет.

• Опыт управления СТО / автосервисом от 2 лет (желательно с опытом работы с внешними клиентами, а не только внутренним парком).

• Понимание устройства коммерческого транспорта и технологий ремонта.

• Опыт работы с учетными системами (1С, Excel) и ведение отчетности.

• Опыт ценообразования в сервисном бизнесе — вы знаете, как формировать стоимость нормо-часа, какие услуги дают высокую маржу.

• Навыки работы с клиентами — уметь продать, отработать возражение, выстроить долгосрочные отношения с ИП-партнерами.

• Предпринимательская инициатива: вы не ждете задачи «найти клиентов», а сами видите возможности загрузить мощности, тестируете акции, умеете подсвечивать проблемные зоны и предлагать решения.

Мы предлагаем

• Доход: Высокий оклад + ежемесячный бонус от чистой прибыли, полученной от внешних ИП-клиентов. Мы заинтересованы, чтобы вы развивали это направление, поэтому ваш доход напрямую зависит от количества привлеченных водителей и выручки сервиса.

• Ресурсы: Свобода в установлении цен на услуги для внешних клиентов (в рамках утвержденной маржинальности), бюджет на рекламные материалы (листовки для водителей), доступ к базе контактов ИП.

• График: 5/2, 09:00–19:00 (возможны гибкие часы для встреч с водителями в их рейсовое окно).

• Работа в стабильной, федеральной компании-лидере рынка HoReCa.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Корпоративные скидки на продукцию компании.

Присоединяйтесь к команде Superfood XXI

Это уникальная возможность для человека с техническим бэкграундом и предпринимательской жилкой.

Приходите с конкретными идеями, как мы можем заинтересовать ИП-водителей — и мы дадим вам ресурсы, чтобы эти идеи заработали!