Специалист по организации эксплуатационных работ

Сибсети - это энергичная команда, одного из ведущих региональных интернет-провайдеров. С 2004 года создаем продукты для комфорта и безопасности повседневной жизни. У нас работают эксперты, которые предлагают и создают новые решения, и новички, которые растут в проектах и задачах.
Мы работаем в 4 регионах, 42 городах, а каждый сотрудник является частью большой и дружной команды.

Мы ждём, что ты:

• Понимаешь устройство и принципы работы телекоммуникационных сетей (ВОЛС);

• Знаешь, как правильно выстроить процесс оперативно-диспетчерского управления;

• Умеешь быстро принимать решения в нестандартных ситуациях и переключаться между задачами;

• Владеешь навыками работы с учетными системами и системами мониторинга;

• Комфортно чувствуешь себя в роли диспетчера: умеешь координировать полевые бригады, планировать их маршруты и контролировать соблюдение сроков;

• Опыт работы в телекоммуникациях или IT-инфраструктуре от 1 года будет преимуществом.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать, регистрировать и классифицировать заявки от внутренних подразделений и клиентов в единой диспетчерской системе;

• Планировать и ставить задачи сотрудникам участков эксплуатации: формировать сменные и суточные графики, выдавать наряд-задания, определять состав бригад и маршруты;

• Координировать работу бригад в режиме реального времени: контролировать маршруты, оперативно перебрасывать силы на аварийные участки, обеспечивать связь с полевыми сотрудниками;

• Вести технический учет и паспортизацию сети: актуализировать данные о состоянии линейно-кабельных сооружений и узлов связи;

• Контролировать соблюдение регламентов (SLA) и сроков выполнения заявок на всех этапах;

• Участвовать в материально-техническом обеспечении: отслеживать остатки материалов и своевременно формировать заявки на закуп расходников;

• Взаимодействовать с корпоративными клиентами (B2B) при планировании и проведении работ: согласовывать время визитов, уточнять техническую возможность подключения.

​​​​​​​Работа в Сибсети это:

• Атмосфера стабильности и безопасности, так как мы работаем в полном соответствии с ТК РФ;
• Быстрый и легкий старт – предоставим все инструменты для успешной адаптации;
• Гарантия прокачки твоих навыков коммуникации и умения найти подход к любому клиенту;
• Сильная команда, которая любит то, что делает и поддержит в любых начинаниях;
• Возможность проявлять инициативу и влиять на будущее компании. Мы всегда готовы обсуждать и реализовывать лучшие идеи;
• Удобный график работы 5/2;
• Активная корпоративная жизнь и насыщенный календарь событий: мы участвуем в спортивных забегах и марафонах, катаемся с гор в Шерегеше, занимаемся благотворительностью, участвуем в квизах и многое другое!
• “Плюшки” для сотрудников - специальный тариф на услуги компании для сотрудников, классный мерч и скидки у наших партнеров.

А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС В ЗП! РАБОТАЙ ВМЕСТЕ С ДРУЗЬЯМИ И ЗАРАБАТЫВАЙ!