Инженер по гарантии на производство

Открыта вакансия в отдел гарантийного обслуживания и сопровождения.
Обращаем внимание, на разъездной характер работы (офис + командировки по стране на места эксплуатации продукции - напр. на разрезы по добыче угля).

Обязанности:

• Гарантийное и постгарантийное сопровождение выпускаемой продукции (тяговых электродвигателей, электрогенераторов) в эксплуатирующих организациях.
• Рассмотрение рекламаций, поступающих от потребителей.
• Анализ информации по возникновению неисправности в условиях эксплуатации.
• Разработка мероприятий по предупреждению рекламаций.
• Внесение и корректировка информации в базу данных, принятие решения о приёме в гарантийный ремонт или отказ в нём, контроль сроков и полноты выполнения работ.
• Выезды на объекты для комиссионных осмотров, выявления причин дефектов.
• Осмотр оборудования на предмет соблюдения правил эксплуатации, проверка соответствия документации условиям гарантии, принятие решения о гарантийности случая, составление рекламационных актов.

• ВЫСШЕЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ (электротехника, электропривод)
• Опыт работы в сфере машиностроения от 3х лет
• Знание принципа работы машин постоянного и переменного тока.
• Умение вести переговоры.
• Умение проводить визуальный и инструментальный осмотр оборудования.
• Готовность к командировкам (50% рабочего времени).

• Крупное промышленное предприятие по производству электрических машин.
• Официальное трудоустройство.
• Своевременная заработная плата, 2 раза в месяц.
• Социальные гарантии, стабильность, выплаты за выслугу лет.
• Столовая на территории завода с частичной компенсацией за счет работодателя.
• Тренажерный зал и бассейн для сотрудников.
• Обучение и карьерный рост.
• График работы 5/2, с 08.00 до 16.30.
• Уровень з/п обсуждается с финальным кандидатом по результатам собеседования и зависит от уровня квалификации кандидата.