Краснодар, Фестивальный микрорайон, микрорайон Солнечный, Казбекская улица, 15
Руководитель отдела продаж (РОП) | Туристическая компания-лидер рынка
Постройте один из сильнейших отделов продаж в туристической компании России
Мы — одна из ведущих туристических компаний России. С 2008 года создаем путешествия, которым доверяют десятки тысяч клиентов, и входим в ТОП-100 лучших турагентств страны.
Сегодня компания активно растет: увеличивается поток клиентов, расширяется команда и появляются новые возможности для развития. Именно поэтому мы ищем сильного Руководителя отдела продаж, который поможет вывести действующую систему на новый уровень эффективности.
Ваша главная задача:
За первые три месяца полностью погрузиться в бизнес, провести аудит отдела продаж, усилить управляемость процессов и вывести команду на новый уровень результатов.
Мы ожидаем, что вы:
• проведете аудит действующей системы продаж;
• усилите дисциплину работы в CRM;
• повысите конверсию на ключевых этапах воронки;
• снизите потери клиентов;
• внедрите прозрачную систему контроля показателей;
• усилите обучение сотрудников;
• обеспечите стабильное выполнение плана продаж.
Чем предстоит заниматься:
Управление отделом продаж
• управление командой из 22 менеджеров;
• постановка целей и контроль выполнения планов;
• проведение еженедельных планерок и индивидуальных встреч;
• сопровождение сложных переговоров;
• анализ эффективности каждого сотрудника.
Стратегия и аналитика
• разработка планов продаж;
• прогнозирование результатов;
• анализ ключевых показателей;
• поиск точек роста;
• подготовка управленческой отчетности.
Развитие системы продаж
• оптимизация бизнес-процессов;
• разработка регламентов и стандартов работы;
• контроль CRM, внедрение новых инструментов автоматизации;
• повышение эффективности отдела.
Найм и развитие команды
• участие в подборе и адаптации сотрудников;
• проведение обучения и тренингов;
• развитие компетенций команды.
Почему мы:
Вы приходите не строить всё с нуля, а масштабировать успешную модель.
✔ стабильная компания с 18-летней историей;
✔ лидер туристического рынка;
✔ офисы в двух городах: Краснодар и Омск
✔ высокий входящий поток клиентов (600+ обращений в месяц);
✔ собственный отдел маркетинга;
✔ программа обучения новых сотрудников;
✔ современные инструменты для работы;
✔ возможность реализовать свои идеи;
✔ поддержка собственников;
✔ корпоративные мероприятия;
✔ возможность приобретать туры для себя и семьи по себестоимости;
✔ комфортный офис в Краснодаре (Фестивальный район);
✔ график работы 5/2 с 10:00 до 18:00;
✔ оформление по договору с ИП;
✔ прозрачная система оплаты труда (фиксированный доход + KPI), выплаты два раза в месяц.
Мы будем рады познакомиться, если вы:
• имеете успешный опыт работы в продажах от 3 лет;
• не менее 2 лет управляли отделом продаж численностью от 15 человек;
• уверенно работаете с CRM-системами;
• умеете анализировать показатели и принимать решения на основе цифр;
• развиваете сотрудников, а не просто контролируете их;
• способны вдохновлять команду личным примером.
Опыт в туризме или сфере услуг будет преимуществом.
Эта вакансия вам не подойдет, если вы:
• избегаете ответственности и привыкли ждать указаний;
• не любите работать с цифрами и не умеете давать честную обратную связь;
• боитесь сложных переговоров и не готовы быть лидером команды.
Если вам важно не просто руководить отделом продаж, а влиять на развитие бизнеса, создавать сильную систему, развивать людей и видеть результаты своей работы в цифрах - будем рады познакомиться.