Руководитель отдела продаж запасных частей и сервиса

Компания «АгатПак» на протяжении 30 лет является ведущим поставщиком упаковочного оборудования в РФ.

Мы — стабильная производственно-торговая компания, работающая на рынке технически сложного оборудования и комплектующих.

Наш продукт требует инженерного подхода и глубокого понимания потребностей клиента . Мы не просто продаём запчасти — мы помогаем клиентам поддерживать оборудование в работе, снижать простои и быстро закрывать технические задачи бизнеса. Наши клиенты: «GRASS», «Nestle», «Mars», «Магнит», «Бэст Прайс», "Х5" и многие другие.

Внутри компании уже работают:

— CRM-система Bitrix24 для ведения клиентов и сделок
— 1С для документооборота
— сервисные инженеры и технические специалисты
— отдел логистики и закупок в т.ч. параллельный импорт
— сформированная клиентская база 1000+ компаний
— действующий поток входящих заявок на запасные части и сервис

Сейчас мы усиливаем направление запасных частей и сервиса. В отделе уже есть команда, клиенты и объемы продаж

Ваша задача — сделать продажи более системными: усилить активную работу с клиентской базой, повысить управляемость воронки, контролировать CRM, развивать повторные продажи и вывести направление на новый уровень.

ЗАДАЧИ ДЛЯ ВАС

Ваша миссия — выстроить сильную, управляемую и результативную систему продаж запасных частей и сервиса.

— Возглавить и структурировать работу отдела: от воронки и CRM до планов, задач и результата
— Увеличить продажи запасных частей, сервисных услуг и сопутствующих решений
— Усилить активные продажи: работа должна строиться не только на входящих заявках
— Развивать текущую клиентскую базу 1000+ компаний и возвращать клиентов в регулярный контакт
— Контролировать качество работы менеджеров в Bitrix24: задачи, статусы, сделки, воронку, сроки обработки заявок
— Работать с ключевыми клиентами и подключаться к сложным переговорам
— Взаимодействовать с сервисными инженерами, техническим директором, закупками и логистикой при подборе решений для клиентов
— Анализировать планы, маржинальность, конверсию, эффективность менеджеров и точки роста
— При необходимости лично вести стратегически важные сделки — нам нужен не кабинетный теоретик, а руководитель, который понимает продажи «в поле»

УСЛОВИЯ

Зарплата:

— Фиксированная часть + KPI/бонусы
— Финальные условия обсуждаются с успешным кандидатом по итогам интервью
— Доход зависит от опыта, уровня управленческой экспертизы и готовности влиять на результат направления

Дополнительно:

— Работа в стабильной B2B-компании с понятным продуктом и регулярным спросом
— Сильная клиентская база и действующий поток заявок
— Возможность влиять на стратегию продаж направления запасных частей и сервиса
— Работа с крупными промышленными и производственными клиентами
— Взаимодействие с техническими экспертами внутри компании
— Оформление и график работы обсуждаются на собеседовании

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:

— Практический опыт в B2B-продажах технических продуктов: запасные части, сервис, оборудование, комплектующие, промышленная продукция или смежные направления
— Успешный опыт управления отделом продаж или небольшой командой с понятными коммерческими результатами
— Понимание длинных и сложных сделок, где важны сроки поставки, технический подбор, переговоры и сопровождение клиента
— Умение работать с CRM не формально, а как с инструментом управления продажами
— Понимание планирования, маржинальности, воронки, конверсии и эффективности менеджеров
— Опыт переговоров с крупными B2B-клиентами, закупками, техническими специалистами и руководителями
— Способность видеть узкие места в продажах и превращать их в понятные управленческие действия
— Мышление управленца + энергия продавца

ВАЖНО

Мы ищем не администратора отдела и не диспетчера входящих заявок, а управленца с хваткой, системностью и коммерческим мышлением.

Нам нужен человек, который умеет держать план, развивать людей, работать с цифрами, разбирать воронку, усиливать активные продажи и при этом понимает специфику технического B2B.

Если вы умеете не только контролировать, но и строить систему продаж — вам сюда.

НЕ НАШ КАНДИДАТ, ЕСЛИ:

— Нет опыта в B2B-продажах
— Нет понимания технических продуктов, оборудования, сервиса или запасных частей
— CRM для вас — формальность, а не инструмент управления
— Вы привыкли работать только с входящими заявками и не готовы развивать активные продажи
— Не готовы работать с цифрами, людьми и клиентами одновременно

Если вам интересна задача развивать направление запасных частей и сервиса в сильной технической B2B-компании — откликайтесь. В сопроводительном письме укажите ваши достижения за последние 12 месяцев.