Специалист по надежности ИТ-систем (СРЕ)

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Анализ и решение инцидентов на втором уровне технической поддержки

• Настройка и поддержка серверов на базе Linux

• Администрирование и оптимизация работы HTTP-сервера nginx

• Мониторинг инфраструктуры с использованием Zabbix, Prometheus, Grafana, Loki

• Построение дашбордов для анализа состояния информационных систем, интеграция с источниками данных, настройка визуализации метрик и событий

• Участие в круглосуточных дежурствах по графику на территории организации (удаленная работа не допускается)

• Взаимодействие с первой линией поддержки, эскалация и решение проблем, взаимодействие с коллегами из других отделов и подрядчиками при решении инцидентов

• Документирование процессов и инструкций для эксплуатации и поддержки

• Образование: высшее ИТ образование

• Активная жизненная позиция и стремление развиваться

• Умение выстраивать рабочие коммуникации и искать пути решения

• Умение работать в команде

• Знание сетевых технологий, понимание модели OSI, принципов TCP/IP

• Опыт администрирования Linux-серверов

• Практические навыки работы с HTTP, настройкой и сопровождением nginx

• Опыт работы с системами мониторинга: Zabbix, Prometheus, Grafana (создание и настройка дашбордов, шаблонов, интеграция источников данных, визуализация метрик)

• Навыки диагностики и устранения сетевых и сервисных инцидентов

• Понимание принципов работы сервисов: DNS, DHCP, VPN, NAT, маршрутизация

• Опыт работы во второй линии поддержки или эксплуатации ИТ-инфраструктуры

Будет плюсом:

• Навыки автоматизации рутинных задач (Bash/Python/Ansible)
• Опыт интеграции и настройки кластерных и отказоустойчивых решений
• Опыт работы с контейнеризацией (Docker) и CI/CD-инструментами
• Владение техническим английским

• Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы

• Официальное оформление

• ​​​​​​Высокопрофессиональная команда

• ​​​​​​Стабильная заработная плата

• Офисный формат работы, 5/2 с 8:00 до 17:00 (либо с 9:00 до 18:00)

• Офис м. Охотный ряд