Младший инженер L2

Москва, Огородный проезд, 16/1с4

Метро: Бутырская

Описание вакансии

Мы - компания, которая занимается разработкой и производством серверного оборудования нового поколения. Основной фокус — на создание надёжных и высокопроизводительных решений для дата-центров, ориентированных на обработку больших объёмов данных, машинное обучение и другие вычислительные задачи.

Разработка решений ведётся в собственном исследовательском центре, где создаются инновационные архитектуры и прототипы оборудования. Производство расположено на территории одного из регионов страны, что позволяет контролировать весь процесс от проектирования до выпуска.

Обязанности:

Коммуникация с клиентами, контроль SLA;
Обработка сервисных запросов L2;
Поддержка пилотных проектов;
Участие в ПНР (пусконаладочные работы);
Решение пограничных кейсов;
Выезды к заказчику для диагностики и замены оборудования;
Сбор и обработка полученной информации от заказчиков.

Требования:

Навыки анализа неисправностей ОС, серверного оборудования;
Навык чтения и анализа логов;
Навыки глубокого анализа неисправностей в Windows Server, Linux, Vmware, связанных с серверным оборудованием.

Будет плюсом:
Знания серверных ОС и систем виртуализации;
Навыки конфигурирования и траблшутинга NIC/RAID/HBA/FC PCI устройств;
Опыт работы с jira, naumen;
Готовность к командировкам.

Условия:

Мы оформляем официально и предлагаем стабильный и прозрачный доход;
Мы работаем в гибридном формате с гибким началом дня;
Профильное обучение и сертификация;
Партнерские программы и скидки для сотрудников: в магазинах-партнерах, фитнес-клубах, на образовательных платформах, на досуговые мероприятия;
Расширенный ДМС пакет и страхование от несчастных случаев с первого дня трудоустройства;
Полная компенсация больничного листа до 100% оклада;
Корпоративная культура построена на бирюзовых принципах для комфортного и продуктивного рабочего процесса;
Интересные задачи и работа в крутой команде, вместе с которой можно делать классные продукты;
Собственный комфортный офис A+ класса, где есть место не только для работы, но и для спорта и отдыха;
Территориально м. Бутырская, м. Отрадное.