Менеджер по сопровождению клиентов

Оформление и обработка заявок от клиентов.

Сопровождение клиентов по действующим договорам.

Контроль исполнения договоров и сроков поставки.

Координация оплат, отслеживание задолженности и взаимодействие с бухгалтерией.

Подготовка и оформление документов, необходимых для сопровождения договоров.

Ведение реестров, таблиц, внутренней базы данных.

Контроль подписания актов, накладных и иных сопроводительных документов.

Взаимодействие с клиентами по текущим вопросам, уточнение информации, передача статусов по заявкам.

Координация работы между отделами компании: продажи, бухгалтерия, исполнение, закуп.

Подготовка отчетности по заявкам, оплатам и исполнению договоров.

Опыт работы с клиентами, документами или договорами приветствуется.

Грамотная устная и письменная речь.

Внимательность к деталям.

Ответственность и пунктуальность.

Умение работать с таблицами, документами, электронной почтой и мессенджерами.

Способность контролировать несколько задач одновременно.

Спокойное и корректное общение с клиентами.

Готовность работать по регламентам и установленным срокам.