Москва
Метро: Библиотека им.ЛенинаМы не просто оказываем услуги — мы создаём сервис, к которому хочется возвращаться.
Наша компания развивает современный фотосервис, где качество работы, скорость обслуживания и забота о клиентах стоят на первом месте.
Мы убеждены, что даже привычные услуги можно сделать удобнее, быстрее и приятнее для людей. Поэтому постоянно совершенствуем процессы, развиваем новые направления, обновляем формат работы и ищем нестандартные решения для роста.
Сейчас мы ищем управляющего — человека, который станет частью команды, возьмёт на себя управление операционной деятельностью и поможет вывести компанию на новый уровень.
• Организовывать эффективную работу фотосалонов и контролировать ежедневные процессы.
• Формировать сильную команду: подбирать сотрудников, проводить адаптацию, обучение и развивать корпоративную культуру.
• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и следить за соблюдением внутренних стандартов.
• Повышать эффективность работы компании: искать возможности для оптимизации процессов и улучшения качества обслуживания.
• Развивать продажи совместно с командой, запускать акции, искать новые каналы привлечения клиентов и партнёров.
• Анализировать результаты работы, контролировать ключевые показатели и принимать решения, основанные на цифрах.
• Участвовать в развитии новых направлений, внедрять идеи, которые помогут компании расти быстрее.
имеет опыт управления командой (не менее 2-х лет);
умеет организовывать людей и процессы;
принимает решения и отвечает за результат;
обладает лидерскими качествами и умеет вдохновлять команду;
мыслит системно и видит возможности для развития бизнеса;
уверенно работает с Excel или Google Таблицами;
хочет не просто выполнять обязанности, а участвовать в развитии компании.
Будет преимуществом
опыт работы в сфере услуг, розничной торговле, полиграфии или фотобизнесе;
понимание маркетинга и клиентского сервиса;
опыт работы с CRM-системами;
знание графических редакторов.
Конкурентную заработную плату: фиксированный оклад + премии по результатам работы.
Возможность профессионального и финансового роста вместе с компанией.
Реальное влияние на развитие бизнеса — ваши идеи будут услышаны и реализованы.
Поддержку собственника, открытый диалог и отсутствие лишней бюрократии.
График работы 5/2.
Возможность частично работать удалённо после успешной адаптации.
Дружную команду, прозрачную систему мотивации, бонусы, корпоративные мероприятия и дополнительные поощрения.
Испытательный срок — до 3 месяцев.
Мы ищем управляющего, который хочет строить сильную команду, улучшать сервис, принимать решения и видеть, как благодаря его работе компания становится успешнее.
Если вам близок такой подход — будем рады познакомиться.
В сопроводительном письме расскажите:
Какой, по вашему мнению, сервис отличает успешную компанию от обычной и что должен делать управляющий, чтобы клиенты возвращались снова!
Москва
до 125000 RUR
Европейский ветеринарный центр EVC
Москва
до 170000 RUR