Администратор сервисного обслуживания обеспечивает телефонный прием стандартных звонков Клиентов,
Производит запись клиентов на сервисное обслуживание и ремонт,
Распределяет телефонные звонки, осуществляет прием документов, договоров на техническое обслуживание корпоративных клиентов для дальнейшей их передачи руководителю приемки
Поддерживает и развивает имеющуюся Клиентскую базу автосалона.
Обрабатывает запросы по привлечению клиентов на сайте «JivoSite» и «Smart Call»
Обеспечивает в работе с Клиентами точность, оперативность, ответственность и компетентность.
Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства предприятия.
Выполняет служебные поручения своего непосредственного руководителя.