Digital Marketing Manager

Мы динамично развивающаяся ресторанная сеть быстрого обслуживания I’M Feel-Good Restaurants с командой более 1700 сотрудников и 27 ресторанами в 6 городах Казахстана.

Приглашаем в команду Digital Marketing Manager, который будет отвечать за продвижение бренда и мобильного приложения в digital-каналах, управление рекламными кампаниями и достижение ключевых маркетинговых показателей.

Эта позиция подойдет специалисту уровня Middle или Senior, который умеет работать с данными, управлять агентствами и подрядчиками и отвечать за конечный результат.

• Участие в разработке маркетинговой стратегии и календарных планов бренда.
• Планирование и контроль digital-бюджета.
• Участие в разработке продуктовых и промоакций, определение механик продвижения в digital-каналах.
• Организация и контроль digital-продвижения в рамках маркетинговых кампаний.
• Развитие и performance-продвижение мобильного приложения.
• Формирование и проверка маркетинговых и продуктовых гипотез, участие в исследованиях и тестированиях.
• Постановка и контроль KPI: CPI, CPA, Reach, ROMI и других показателей.
• Анализ MAU, ARPU, LTV, NPS, воронки, юнит-экономики и результатов рекламных кампаний.
• Подготовка предложений по повышению эффективности продвижения и удержанию пользователей.
• Взаимодействие с SMM-, digital- и performance-агентствами: брифинг, постановка задач, контроль сроков, качества и отчетности.
• Кросс-функциональное взаимодействие с продуктовыми, операционными, IT, финансовыми и другими подразделениями.
• Подготовка отчетности и презентация результатов руководству.
• Сопровождение документооборота по работе с подрядчиками и агентствами.

• Высшее образование в области маркетинга, экономики или смежных направлений.
• Опыт работы в digital- или performance-маркетинге от 3 лет.
• Опыт продвижения мобильных приложений и понимание основных показателей мобильной аналитики.
• Опыт формирования KPI, анализа рекламных кампаний и подготовки отчетности.
• Понимание маркетинговой воронки, юнит-экономики и клиентского пути.
• Знание принципов работы Google Ads, Meta Ads, Yandex Direct и TikTok Ads.
• Опыт работы с GA4, AppsFlyer или Adjust, Яндекс Метрикой и другими аналитическими системами.
• Опыт управления подрядчиками и рекламными агентствами.
• Умение ставить задачи, контролировать сроки и принимать решения на основе данных.
• Навыки работы с AI-инструментами.
• Грамотная письменная и устная речь.
• Знание языков:
  Русский язык — свободно
  Казахский язык — на среднем уровне
  Английский язык — выше среднего будет преимуществом

• Опыт работы в QSR, ресторанном бизнесе, ретейле, e-commerce или рекламном агентстве.
• Практический опыт самостоятельного запуска и оптимизации рекламных кампаний.
• Опыт работы с программами лояльности, CRM-маркетингом и удержанием пользователей.

• Проактивность и самостоятельность.
• Ответственность за результат и достижение целевых показателей.
• Системность и аналитическое мышление.
• Высокая самоорганизация и соблюдение сроков.
• Внимательность к деталям.
• Умение быстро реагировать на изменения и находить решения в нестандартных ситуациях.

• Официальное оформление по трудовому договору.
• График работы 5/2.
• Возможность выбрать рабочее время по согласованию с руководителем:
  с 08:00 до 17:00
  с 09:00 до 18:00
  с 10:00 до 19:00
• Один день удаленной работы в неделю после прохождения испытательного срока — по согласованию с руководителем.
• Оплачиваемый ежегодный отпуск — 28 календарных дней: 24 дня по ТК РК и 4 дополнительных дня от компании.
• Работа в офисе по адресу: г. Алматы, ул. Тимирязева, 18а.
• Командировки по Казахстану при необходимости.
• Работу в стабильной развивающейся ресторанной компании.
• Возможность влиять на развитие бренда, мобильного приложения и digital-направления компании.
• Команду, где ценят инициативность, ответственность и вклад каждого сотрудника.