Project manager (Сервисы поддержки/роботизация чатов)

RWB (Wildberries & Russ)

Project manager (Сервисы поддержки/роботизация чатов)

Описание вакансии

Вам предстоит:

  • Полное ведение проекта по роботизации чата службы поддержки;
  • Сбор и формализация требований от бизнеса и заказчиков;
  • Постановка задач команде (разработчики, аналитики, NLP/ML, QA);
  • Планирование сроков, ресурсов и контроль выполнения задач;
  • Управление бэклогом, приоритизация задач;
  • Коммуникация с внутренними и внешними стейкхолдерами;
  • Контроль качества внедрения, участие в тестировании и приёмке;
  • Управление рисками, изменениями и ожиданиями заказчика;
  • Подготовка отчётности по статусу проекта.

Вы нам подходите, если:

  • Опыт работы Project Manager / Project Lead от 2-х лет;
  • Опыт ведения IT-проектов (желательно — B2B);
  • Понимание принципов Agile / Scrum / Kanban;
  • Опыт работы с распределёнными командами; Умение работать с требованиями и технической документацией;
  • Отличные коммуникативные навыки и умение договариваться;
  • Самостоятельность, ответственность, ориентация на результат.
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Гоуланг Технологии

Project Manager (IT)

Гоуланг Технологии

  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Grand Line
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Юрент
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Global Trads

Project Manager (IT)

Global Trads

  • Москва

  • до 2100 USD

Adviva
  • Москва

  • до 2100 USD

Millennium
  • Москва

  • от 250000 RUR

  • Москва

  • от 250000 RUR

Aviasales.ru

Product Manager

Aviasales.ru

  • Москва

  • от 250000 RUR

Инфотек
  • Москва

  • от 250000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию